이해 관계자의 개념은 비영리 분야에 익숙합니다. 그러나 상업적인 비즈니스에는 이해 관계자가 있으며, 많은 사람들이 회사의 운영과 성공에 결정적입니다. 중요한 이해 관계자는 다양한 산업 및 개별 회사에 따라 다릅니다. 중요한 이해 관계자를 확인하는 것은 사업을 영위하는 것이나 문을 닫아야하는 것의 차이를 의미 할 수 있습니다.
이해 관계자 정의
이해 관계자 란 귀하의 비즈니스에 미칠 수있는 영향으로 인해 비즈니스 운영에 이해 관계가있는 개인, 그룹 또는 조직을 말합니다. 직원, 주주, 고객 및 고객은 분명한 이해 관계자입니다. 이해 관계자는 또한 채권자, 정부 기관 및 귀하의 비즈니스가 운영되고있는 지역 사회를 종종 포함합니다. 중요한 이해 관계자는 특정 상황 - 예를 들어, 시설 확장 계획을 제안 할 때, 추가 인력 고용과 함께 인근 지역의 도보 및 차량 통행 증가 가능성을 제시하는 경우가 종종 있습니다.
이해 관계자와 기업 지배 구조
기업 지배 구조 란 이해 관계자를 상대하는 귀사의 임원 및 이사회가 정한 표준을 말합니다. 기업 지배 구조의 한 측면은 우선 순위가있는 이해 관계자를 결정합니다. 특히 회사의 자원 및 노력에 대한 상충되는 요구를 해결하는 데 특히 중요합니다. 상충되는 요구로 인해 모든 이해 관계자의 요구를 충족시킬 수없는 경우, 회사 관행을 개발하고 발표 할 때 투명성은 종종 합법적 인 이해 관계자의 우려를 해소하거나 한 이해 관계자의 이익을 부당하게지지하는 혐의에 대해 성공적인 방어를 허용합니다.
이해 관계자 분석
기업과 조직은 이해 관계자 분석을 사용하여 제안 된 개혁이나 운영 변화에 대한 항의 또는 반대의 가능한 영역을 결정하기도합니다. 이해 관계자 분석은 수치 데이터, 일화 및 기타 정보를 사용하여 중요한 이해 관계자의 필요와 관심을 파악하고 설명합니다. 4 가지 주요 측면은 이해 관계자 분석의 방향, 문제의 문제에 대한 다양한 이해 관계자의 위치, 각 이해 관계자 또는 이해 관계자 그룹의 상대적 영향, 각 개인 또는 그룹이 당면한 문제에 얼마나 관심이 있는지, 개인 및 그룹이 관련되어 있는지 여부를 결정합니다 더 큰 연대가있다.
중요 이해 관계자 식별
중요한 이해 관계자를 확인하는 것은 종종 특정 정책이나 전략에서 누가 가장 많은 것을 얻거나 잃을지를 결정하는 것과 관련이 있습니다. 다른 중요한 이해 관계자에는 더 많은 이해 관계자 커뮤니티 내의 영향력있는 리더가 포함됩니다. 특정 문제 또는 쟁점에 대한 솔루션을 제공 할 수있는 많은 이해 관계자 집단 내의 개인 또는 그룹은 국가 및 지역 사회 봉사기구 (Corporate and Service)에 따르면 중요한 이해 관계자입니다. 중요한 이해 관계자는 전략적, 절차 적 또는 제안의 개발과 실행에 적극적으로 관여 할 수 있습니다. 그러나 미디어, 비정부기구 및 개인은 종종 중요한 이해 관계자로 부상하고 있다고 정부 재정 임원 협회 (Government Finance Officers Association)는 주장합니다.
