판매 관리에 대한 설명에는 조직 내 판매 프로그램 계획 및 구현, 영업 팀 관리가 포함됩니다. 영업 관리자의 주요 책임은 조직의 목표 달성에 효과적으로 기여하는 성공적인 마케팅 계획을 수립하는 것입니다. 마케팅 임원, 지구 관리자 및 제품 라인 관리자와 같은 직업에도 유사한 직무 설명 및 책임이 적용됩니다.
일반 관리
영업 관리에는 영업 및 모니터링의 중요성을 이해하고 영업 담당자에게 시장 추세를 설명하는 것이 포함됩니다. 영업 관리자는 영업 담당자에게 직접 감독을 제공하며 판매원이 모든 회사 판매 방법론 및 이니셔티브를 학습 및 구현해야합니다. 영업 관리자는 영업 예산, 중요도 및 각 영업 사원에게 의미하는 바를 이해하고 명확하게 전달해야합니다.
구조
영업 관리자는 영업 팀 구조를 만듭니다. 일반적인 영업 팀 구조에는 영업 관리자, 보조 영업 관리자, 팀 리더 및 영업 담당자가 포함됩니다. 모든 임직원은 자신의 임무를 수행하는 방법뿐만 아니라 성과면에서 자신의 책임과 기대되는 바를 명확하게 이해해야합니다. 영업 관리자는 영업 담당자가 영업 부서 및 조직 전체에서 자신의 위치를 이해하도록 도와줍니다.
계략
영업 관리자는 영업 전략을 개발하고 구현합니다. 영업 관리자는 판매 지역을 식별하고 할당하며 제품 판촉을 계획하고 포스터 및 인쇄 된 문학과 같은 판매 도구를 설계하거나 얻습니다. 또한 판매 관리자는 직접 우편 발송자 및 전화 요청을 포함하는 판매 캠페인을 만듭니다. 영업 관리자는 고객 서비스 및 고객 충성도 구축을위한 조직 표준을 설정합니다.
모병
Salespeople을 효과적으로 고용하는 것이 영업 관리의 가장 중요한 특징 중 하나입니다. 스타 잠재력을 가진 사람들뿐만 아니라 최고의 판매 실적을 올리는 사람들은 지속적이고 지속적인 프로세스입니다. 모든 조직은보다 성공적인 영업 사원을 확보 할 여지가 있습니다. 영업 관리자는 품질 면접을 실시하고 잠재적으로 성공적인 영업 사원을 파악하는 등 채용 기술을 극대화해야합니다.
훈련
영업 관리자는 영업 팀을 효과적으로 교육해야합니다. 잠재 고객과 같은 판매 기법을 구현하는 방법. 제품 가치를 구축하는 방법; 거래를 성사시키는 방법은 효과적인 영업 교육의 핵심 구성 요소입니다. 영업 사원은 실적이 우수한 영업 사원이 직접 소득을 창출하는 활동에 적극적으로 투자하기 때문에 효과적인 시간 관리를 배워야합니다.
자극
영업 관리자는 판매 팀원에게 동기를 부여하고 판매 전략을 설계하도록 식별해야합니다. 영업 관리자는 판매원이 어려움을 겪고있는 동안 영업 인력이 에너지를 창출하고 운동량을 얻을 수 있도록 도와야하므로 대인 관계 커뮤니케이션 및 관계 구축 기술이 필요합니다. 동기 부여 기법에는 그룹 인식, 재정적 보상 및 탁월한 판매 실적에 대한 가치있는 상품이 포함됩니다.
