병원 정책 및 절차를 작성하는 방법

Anonim

기업과 마찬가지로 병원도 업계 전반에 걸친 거버넌스 표준을 준수합니다. 그들은 목표를 명확히하고 이사들이 목표를 수행하도록 권한을 부여하기 위해 사명 선언문을 작성합니다. 헌신적 인 직원이 없으면 병원은 목표를 수행하고 최적의 서비스를 제공 할 수 없습니다. 기업과 마찬가지로 병원은 모든 사람에게 적용되는 정책과 절차를 통해 직원 충성도를 고취시킬 수 있습니다. 이러한 정책을 하나의 설명서로 통합하면 쉽게 액세스 할 수 있고 준수를 촉진 할 수 있습니다.

정책 설명서의 제목, 병원의 이름, 정책이 발행 된 날짜 및 준비한 사무소가 포함 된 표지를 작성하십시오.

다음 페이지로 목차를 작성하십시오. 이는 2 단계에서 작성된 정책 및 절차와 일치해야합니다.

정책과 절차를 주제별로 알파벳 순서로 정렬하는 색인을 만듭니다. 각각의 정책과 절차는 별도로 제목을 붙인 소단원으로 작성하십시오.

"Date", "Revised by"및 "Policy"에 대한 열 제목이있는 "Update Record Form"을 디자인하십시오. 정책의 변경은 개정 된 사람의 날짜와 서명이 있어야 함을 설명합니다. 정책 변경 사항을 기록하기 위해 열 제목 아래에 행을 제공하십시오.

정책과 절차의 목적을 설명하는 소개서를 작성하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다. "이 안내서에 수집 된 정책 및 절차는 부서장이 팀을 감독하고 직원이 병원의 사명을 수행하도록 격려하는 데 도움을주기위한 것입니다." 정책을 작성한 담당자를 확인하십시오. 정책은 병원의 행정부 또는 이사회와 같은 지정 직원에 의해 변경 될 수 있음을 명시합니다.

"정의"페이지를 삽입하십시오. "정책"및 "절차"라는 용어를 정의하십시오. 그들 사이의 차이점을 강조하십시오. 예를 들어, 정책은 병원의 목표에서 비롯되며 절차는 목표를 달성하기위한 전략으로 사용됩니다.

정책 개발 프로세스를 보여주는 순서도 또는 그래픽을 추가하십시오. 최상위 감독자 및 부서 관리자가 가이드 라인을 시작, 개발, 해석 및 시행하는 역할에 대해 토론합니다.

연락처 페이지를 제공하십시오. 정책에 관한 질문에 답변 할 수있는 병원 관리자를 식별하십시오. 예를 들어, 계획 및 분석 스태프는 병원 차원의 정책에 대해 연락을받을 수 있으며 인적 자원에는 인사 절차에 대한 정보를 요구할 수 있습니다.

"서명 된 정책의 배포"라는 제목의 페이지를 포함하십시오. 승인 절차의 일환으로 정책을 승인 한 병원 감독관을 확인하십시오.

정책 및 절차 매뉴얼을 사용 방법을 설명하는 성명서와 함께 작성하십시오. 해당 부서장과의 협의를 바탕으로 직원이 정책을 해석하도록 지정합니다.