직원 오리엔테이션 매뉴얼 작성 방법

차례:

Anonim

첫 업무 일에 새로운 사무실에 들어서는 것과 당신이해야 할 일에 대한 단서가없는 것보다 더 어리둥절한 것이 있습니까? 초보자가되는 것과 같은 작은 계획 (그리고 오랫동안 추억을 간직한)을 통해 초보자를 집에서 바로 느끼게 할 직원 오리엔테이션 매뉴얼을 디자인 할 수 있습니다.

매뉴얼의 목적과 범위를 확인하십시오. 특정 작업을 수행하는 단계별 절차를 통해 신규 이민자를 안내합니까? 출석, 휴가 및 병가로 회사의 역사 및 정책, 적절한 행동 규칙, 표준 양식 및 절차를 소개하는 것입니까? 또는 둘 다의 조합입니까?

설명서에서 다뤄야 할 항목 목록을 요약하고 전체 설명서를 직접 작성할지 또는 해당 부분을 지식이있는 사람에게 위임 할지를 결정하십시오. 이 결정은 직무의 복잡성뿐만 아니라 회사 성장 및 새로운 기술 도입에 보조를 맞추기 위해 매뉴얼을 얼마나 자주 업데이트해야하는지에 따라 결정됩니다.

기존 문서를 모아서 복사하여 매뉴얼에 포함시킵니다. 여기에는 신입 사원 직책에 대한 직무 명세서, 표준화 된 양식, 회사 사명 선언문 및 / 또는 최신 연례 보고서, 조직도, 사무소 평면도, 종업원 명단 및 사무실 전화 번호와 같은 항목이 포함됩니다 번호, 성희롱 방침, 그리고 최신 회사 뉴스 레터 사본 등이 있습니다.

어떤 주제가 처음부터 쓰여지는지 결정하십시오. 예를 들어, 회사에 처음 입문 할뿐만 아니라 도시에 처음 온 직원도 인근 레스토랑, 상점 및 우체국 목록을 감상 할 수 있습니다. 새로 온 사람들이 알 수없는 흥미로운 전통이 있다면, 이것을 언급 할 수있는 좋은 장소가 될 것입니다. 예를 들어, 생일 축하를 위해 한 달에 한 번 열리는 파티 주최가있을 수도 있고, 점심 시간에 매주 금요일 만나는 현장 요가 수업이있을 수도 있습니다.

가장 최근 고용 된 직원 중 일부로부터 조언을 구하십시오. 첫날에 어떤 자료가 도움이 되었습니까? 그리고 그들이 필요한 정보를 찾는 방법에 대해 질문하십시오.

직원의 상사 또는 심지어 회사 사장으로부터 환영 편지를 보내십시오. 이 서한은 수령인이 내용을 개선 및 / 또는 확장 할 수있는 방법을 발견하면 수령인에게 설명서 아이디어를 제공하도록 권장해야합니다.

적절한 사무실 행동을 구성하는 규칙을 자세히 설명하십시오. 예를 들어 사무실 전화를 사용하여 개인 전화를하거나, 인터넷 서핑을하거나, 외부 전자 메일을 보내거나, 회사 차량을 운전하여 심부름을 할 수 있습니다. 직원의 책상 또는 사무실이 회사의 고객 및 방문객을 잘보고 있다면 아트 워크, 식물, 책상 품목, 사진, 라디오 등과 같은 규칙도 명시해야합니다.

회사 복장 규정이 무엇인지 정의하십시오.

작업 첫날에 직원에게 줄 수있는 3 링 바인더로 모든 자료를 구성하십시오.

내용을 철저히 교정 할 여분의 눈 쌍을 모집하십시오.

직원이 오리엔테이션 매뉴얼을 받았음을 인정하고 내부의 모든 자료를 검토 할 책임이있는 사인 오프 시트를 포함하십시오.

  • 직원 오리엔테이션 매뉴얼은 진행중인 작업으로 간주 될 수 있으므로 모든 직원이 액세스 할 수있는 온라인 버전을 만드는 것이 좋습니다. 필요에 따라 회사 정책에 대한 추억을 새로 고침 할 수도 있습니다. 실용적인 경우 조직의 모든 직원이 모든 책임을 다룬 개별 책상 설명서를 준비하십시오. 이것은 통보 할 경우 시간을 절약 할 수있는 훈련 도구로 사용하는 것이 좋을뿐만 아니라 직원이 연장 된 휴가를 보내거나 병가로 나갔을 때 임시 직원이 쉽게 채울 수있게 해줍니다.

경고

작업 수행 방법에 대한 설명에서 중요한 단계를 생략하지 마십시오. "켜기"버튼이 기계류의 어느 부분에 있는지 또는 어떤 서랍이 보관되어 있는지를 알려주는 것조차도 신참자에게 대단히 감사 할 것입니다.

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