식스 시그마 (Six Sigma)는 제조 부문에서 시작되어 다른 분야에도 널리 보급 된 대중적인 프로세스 개선 방법론입니다. 일부 기업은 엄청난 성공을 거두었으며, 다른 기업들은 방법론을 포기하거나 지원하기에 너무 압도적 인 것으로 나타났습니다.
데이터 기반
식스 시그마 (Six Sigma)에서는 가정과 일화적인 증거뿐만 아니라 경험적 증거에 근거하여 결정이 내려집니다. 여기에는 프로젝트의 필요성을 결정하고 해결해야 할 문제의 원인을 파악하며 개선 할 사항을 결정하는 작업이 포함됩니다. 이 모든 경우 의사 결정에 필요한 데이터가 필요합니다.
입증 된 성공
모토로라를 시작으로 많은 대기업들이 Six Sigma 이니셔티브를 성공적으로 도입하여 조직에서 긍정적 인 변화를 주도했습니다. 그 결과는 고객, 직원 및 주주에게 도움이되었습니다.
지속 가능한 솔루션
DMAIC 및 DMADV 프로세스는 지속 가능한 솔루션을 위해 특별히 설계되었습니다. DMAIC에서 프로세스 개선은 데이터를 통해 확인되며, 전체 단계는 이익이 유지되도록 보장됩니다. DMADV는 새로운 제품과 프로세스를 만드는 데 사용되며, 비슷한 사고 방식이 적용됩니다.
기간
속담처럼, "당신이 빨리 원하니, 아니면 원하니?" 식스 시그마 방법론을 효과적으로 사용하려면 프로젝트에 상당한 시간이 필요합니다. 그것은 간단한 수정을 제공하지 않으며 때로는 관련된 사람들이 체계적으로 개선 모델을 따르는 데 필요한 시간에 좌절감을 느낄 수 있습니다.
교육 요구 사항
전통적인 6 시그마 구현에서 직원들은 6 시그마 프로젝트 리더 (Black Belts and Green Belts)와 후원자 (Champions and Process Owners)가되기 위해 광범위한 교육을받습니다. 특히 블랙 벨트의 경우, 훈련은 몇 주 또는 그 이상이 걸릴 수 있으며, 몇 개월에 걸쳐 발생할 수 있습니다. 일부 환경에서는 이것이 가능하지 않습니다.
기업 포커스
식스 시그마의 기본 원칙은 중소기업 및 조직에 적용 가능할 수 있지만, 주로 대기업을 대상으로하는 옵션입니다. 압도적으로, 이용 가능한 교육 및 정보의 대부분은 해당 분야에 맞춰져 있습니다. 따라서 다른 그룹이 방법론을 채택하는 데있어 어떤 이점도 누릴 수 없습니다.