크고 작은 비즈니스 관리자는 직원 및 직장 갈등을 해결할 수있는 조직의 행동 도구를 채택하여보다 효과적 일 수 있습니다. 조직 행동은 비즈니스 문화를 더 잘 이해하기 위해 심리학, 사회학 및 정치학의 결합에 의존합니다. 비즈니스 리더는 조직의 행동 방식을 사용하여 개인, 그룹 및 전체 회사를 관리 할 수 있습니다. 기본적인 조직 행동 기술을 통해 관리자는 직원의 긍정적 인 업무 태도 및 생산적인 행동을 개발할 수 있습니다.
심리학
관리자가 효과적이기 위해서는 직원의 요구와 동기 부여를 이해하는 것이 중요합니다. 관리자가 직원 행동을 유도하는 기본 감정과 목표를 이해하는 가장 좋은 방법 중 하나는 직원과의 명확하고 개방 된 의사 소통 채널을 만드는 것입니다. 개인, 팀 또는 전체 부서와 이야기 할 때 직원 심리를 이해하고 이에 대응하는 관리자는 생산성에 도움이되는 작업 환경을 조성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
사회학
효과적인 경영자가 습득해야하는 또 다른 기술은 직원의 행동을 유도하는 심리적 동기를 이해하는 것 외에도 직원들이 협력하는 회사의 문화를 이해하는 것입니다. 각 회사는 직원들이 특정 방식으로 상호 작용하도록 권장합니다. 몇몇은 팀 지향적이다. 일부는 멘토링을 권장합니다. 어떤 경우에는 각 직원이 자신을 찾습니다. 기업의 사회적 영향을 이해하는 관리자는 사람들을 가장 적절하고 효과적인 방식으로 이끌 수 있습니다.
정치 과학
특히 대규모 조직에서는 조직의 정치 환경을 마스터하는 관리자가보다 효과적인 리더가 될 수 있습니다. 관리자는 개인을 다루지 만 종종 팀이나 부서를 책임지고 있기 때문에 정치인의 정치 문화와 태도를 이해하면 관리자가 전반적인 기업 문화를 보완하는 방식으로 직원을 동기 부여하고 통제하며 보상 할 수 있습니다. 조직의 행동이 전체 사업체에 영향을 미치기 때문에 회사 정책에 대한 예민한 이해는 관리자에게 개인의 직원에게 영향을 미치는 관행이나 목표는 물론 회사 목표를 포괄적으로 파악하는 데 중요한 통찰력을 제공합니다.
