통합 마케팅 커뮤니케이션 (IMC)은 마케팅 캠페인의 모든 요소가 모든 요소와 완벽하게 일치해야한다는 철학이며 회사가 시장에 보내는 모든 구두 및 비언어적 메시지가 일치해야합니다. 광고에서 판촉, 가격 및 홍보에 이르기까지 모든 요소는 소비자에게 동일한 메시지를 보내어 회사 및 제품에 대한 단일 브랜드 이미지를 개발해야합니다.
제품 개발
IMC에 대한 공약은 제품 개발 단계에서 시작됩니다. 자신이 생각한 이미지에 맞게 제품을 설계하십시오. 일관된 메시지를 보내기 위해 마케팅 커뮤니케이션에 정직해야합니다. 예를 들어 마케팅 캠페인에서 비용 리더십에 중점을 둘 계획이라면 저렴한 비용으로 재사용 가능한 구성 요소를 사용하도록 제품을 설계하고 각 장치에 사용되는 재료의 양을 줄이십시오.
광고하는
귀하의 제품에 맞는 광고를 작성하십시오. 귀하의 제품이 귀하가 원하는 클레임에 부합하지 않는 경우 제품 개발 도면 보드로 돌아가거나 마케팅 메시지를 변경하십시오. 제품이 광고 선전에 부합하지 않을 때 고객이 실망시키지 않도록하십시오.
프로모션
판매 프로모션이 회사, 제품 또는 브랜드의 이미지와 일치하는지 확인하십시오. 예를 들어 고급 스러움에 중점을 둔 광고를 통해 고품질 표준으로 개발 된 제품에 쿠폰을 제공하지 말고 항상 구매자 브랜드에 쿠폰을 제공해야합니다.
가격 및 포장
가격 책정 및 패키징은 의사 소통과 아무 관련이 없다고 생각하기 쉽지만 이러한 중요한 요소는 풍부한 잠재 의식 및 비언어적 정보를 소비자에게 전달합니다. 예를 들어, 가치 브랜드의 가격을 너무 낮게 책정하면 고객의 품질이 실제보다 낮다고 가정하여 위험을 감수 할 수 있습니다. 환경 친화적 인 브랜드에 대해 비 생물 분해성 포장재를 너무 많이 사용하면 다른 예와 같이 행동이 귀하의 단어와 모순 될 수 있습니다.
기타 비즈니스 기능
마케팅 기능은 대중에게 메시지를 보내는 사업의 유일한 구성 요소는 아닙니다. IMC에 대한 공약은 마케팅 메시지와 함께 다른 모든 비즈니스 기능을 유지해야합니다. 예를 들어 귀사가 포장 및 광고에 인권 단체를 후원한다는 사실을 자랑스럽게 표시하는 경우, 공정한 인적 자원 관행과 외국 공급 업체에 대한 엄격한 인권 요구 사항을 준수해야합니다. 회계에서부터 인적 자원 및 투자 지출에 이르는 모든 일은 귀사와 브랜드에 대한 동일한 메시지를 마케팅 전략으로 보내야합니다.
