자유 분방 한 60 년대에 누군가를 관료라고 부르는 것은 모욕이었다. 오늘날 많은 미국인 직원들이 이전보다 관료 조직에서 일하고 있습니다. 1983 년부터 2014 년까지 관리자, 임원 및 수퍼바이저의 수는 90 % 증가했습니다. 같은 기간 동안 다른 직종의 고용은 40 % 증가했습니다. 답답하고 고풍스럽게 보이지 않는 대신이 조직은 수익을 극대화하도록 설계된 합리적인 설정으로 간주됩니다.
관료주의 조직 정의
관료주의 문화는 수세기 전과 마찬가지로 오늘날에도 인기가 있습니다. 이러한 조직 구조의 유형은 독일 사회 학자 맥스 웨버 (Max Weber)가 처음 사용하고 설명했던 관료 주의적 경영 이론에서 비롯된 것이다. 그는 이것이 조직을 운영하는 가장 효율적인 방법이라고 믿었습니다.
관료 주의적 조직 비즈니스 모델은 표준화 된 프로세스와 엄격한 규칙이 특징입니다. 각 직원은 명확하게 정의 된 역할과 책임을 가지고 있습니다. 관료주의의 공통적 인 특성은 비 개인 성이다. 직원은 자신에게 할당 된 작업을 수행 할 수있는 능력에 따라 고용되며 성격은 성공과는 거의 관련이 없습니다.
관료 조직에서 채용 프로세스는 공식적이며 직무 별 테스트를 필요로합니다. 프로모션은 연공 서열에 기반하며, 연공 서열에 좌우되지 않습니다. 직원들은 고도로 전문화되어 있기 때문에 이러한 유형의 회사는 수백 가지 직책을 가질 수 있습니다.
관료 주의적 구조의 주요 특징
모든 관료주의 조직은 유사한 특성을 공유합니다. 여기에는 분명한 계층, 노동 분업, 공식 규칙 및 전문화가 포함됩니다. 모든 직원은 사슬에서 자신의 자리를 차지하고 모든 사람의 역할은 다음 단계의 사람이 감독합니다. 결정은 위에서 아래로 흐릅니다.
직원은 자신의 기술과 그들이하는 일의 유형에 따라 단위로 조직됩니다. 그들은 동등하게 대우 받고 동료 및 관리자와 비인간적 인 관계를 유지합니다. 회사가 취한 모든 결정과 조치는 서면으로 기록됩니다. 사람들보다는 규칙이 조직의 기반을 형성합니다. Weber에 따르면 이러한 프로세스는 효과적이고 효율적인 목표 달성에 기여합니다.
관료주의 조직의 예
관료적 인 구조의 예는 미국 군대입니다. 군대는 여단으로 나뉘며 대대로 나뉘어져 있습니다. 대대는 소대로 더 나뉘는 회사로 분할됩니다. 각 소대는 몇 개의 분대로 구성됩니다. 관료주의 조직에서도 마찬가지입니다. 모든 사람은 역할과 권한 수준을 명확하게 정의했습니다.
다른 관료주의의 예에는 자동차, 병원 및 공공 시설 회사의 주정부 부서가 포함됩니다. 일반적으로이 조직 구조는 수백, 수천 명의 직원을 고용하고 성과를 면밀히 모니터링해야하는 기업, 정부 기관 및 대기업에서 사용됩니다.
매트릭스와 관료 주의적 조직 구조
조직 구조에는 여러 유형이 있으며 각각에는 장점과 단점이 있습니다. 관료 주의적 문화는 너무 엄격하고 냉담하다는 비판을 많이 받았다. 매트릭스 구조는 이러한 도전에 대응하여 등장했습니다. 이 조직 모델은 프로젝트와 기능적 구조를 결합하여 정보를 더 빠르게 이동할 수있게합니다.
매트릭스 조직에서 각 직원은 관리자 또는 팀 리더에게보고하지만 감독하에 직접 작업하지는 않습니다. 또한 그는 마케팅 및 고객 서비스와 같은 여러 부서에서 직무를 수행 할 수 있습니다. 이를 통해 직원들은 서로에게서 배우고 다양한 작업을 수행 할 수 있습니다. 일반적으로 매트릭스 구조는 변화와 혁신을 강조하는 조직에서 사용됩니다. 팀웍은 핵심이며 일반적으로 개인의 성취보다 중요합니다.
완벽한 조직 구조는 없습니다. 회사를 선택하기 전에 다양한 옵션에 대해 알아보십시오. 예를 들어, 관료주의 구조는 생산성과 성과 향상을 가져올 수 있지만 직원에게 창의력과 의사 결정 기회를 줄여줍니다. 반면에 매트릭스 구조는 많은 자유와 유연성을 제공하지만 혼돈과 권력 투쟁으로 이어질 수도 있습니다.
