관리는 전략적 프로세스이며 그 프로세스의 단계는 비즈니스, 사업 단위 또는 개인의 성공을 보장하는 데 중요합니다. 효과적인 전략 관리의 단계에는 내부 및 외부 투입 달성, 목표 및 목적 개발, 전략 및 전술 개발, 비즈니스 목표 달성을위한 책임 및 책임 성 할당 등이 포함됩니다.
입력 고려하기
전략은 진공 상태로 만들어지지 않습니다. 비즈니스 관리자는 내외부 출처의 의견을 고려하여 올바른 결정을 내릴 수 있도록 지원해야합니다. 내부 입력에는 판매량, 직원 회전율 또는 고객 만족도 등이 포함될 수 있습니다.
외부 입력은 시장 정보 (예: 시장의 잠재 고객 수, 번호 및 경쟁 요인의 변화), 업계 정보 및 경제 데이터를 포함 할 수 있습니다. 이러한 모든 투입물은 조직의 강점, 약점, 기회 및 위협을 식별하여 전략 개발의 기초가되는 토대가됩니다.
목표 확인
효과적인 전략에는 목표와 목표의 식별이 포함되어야합니다. 조직과 직원은 할당 된 작업과 기능을 수행하고 올바른 우선 순위에 힘을 쏟을 것으로 기대되는 사항을 알아야합니다. 목표는 미래 방향에 대한 광범위한 진술 - "시장 점유율 증가"입니다.
목표는 좀 더 구체적이며 성취되어야 할 구체적인 성공 수준과 달성되어야하는 시간 범위에 대한 세부 사항을 포함합니다. 예를 들어, "연말까지 북부 서비스 지역의 시장 점유율을 39 %까지 끌어 올릴 수 있습니다."
전략과 전술
목표와 목표는 전략과 전술로 뒷받침됩니다. 전략은 광범위한 의미에서 달성하려는 목표와 전술, 특히 이러한 전략을 달성하기 위해 수행 될 내용을 나타냅니다. 예를 들어 전략은 "새로운 제품 소개"일 수 있습니다. 전략과 관련된 전술에는 "소비자 요구를 파악하기위한 시장 조사 수행"또는 "새로운 제품 프로토 타입 개발"이 포함될 수 있습니다. 전략과 전술 개발에는 구현에 참여할 직원들의 의견이 포함되어야합니다.
책임 및 책임 할당
계획이 수립되면 전략적 경영은 때로는 부족합니다. 책임과 책임을 지명하는 것이 성공을 보장하는 중요한 요소입니다. 책임은 할당 된 목표 달성에 대한 책임을지는 개인에게 가야합니다. 수집되고 정기적으로보고 될 측정 항목을 설정하면 모든 사람이 진행 상황을 알 수 있습니다. 진도가 측정되고보고 될 때 더 큰 결과를 얻기 위해 전략이나 전술을 변경하기위한 코스 수정이 이루어질 수 있습니다.
