전략적 관리는 조직의 리더가 목표를 만들고 구현하는 방법에 전반적으로 관련됩니다. 전략적 관리 프로세스에는 돈, 인력 및 시간과 같은 자원이 조직 운영 환경에 미치는 영향을 고려해야합니다. 전략 관리 프로세스의 핵심 요소는 환경 검색, 전략 수립, 전략 구현 및 전략 평가입니다.
환경 스캐닝은 전략적 관리 프로세스의 기본 단계입니다. 여기에는 의도적으로 살펴 보는 방법이 포함됩니다. 내부 및 외부 요소 조직의 성공에 영향을 미칩니다. 예를 들어 회사는 직원 회전율 및 직원 만족도를 비롯한 인적 자원 데이터가 조직의 성과에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다. 동일한 조직은 경쟁 할 수있는 수준을 결정하기 위해 업계 내의 경쟁을 외부에서 바라 볼 수도 있습니다. 여기에는 맹렬한 공부 분석 또는 강점 - 약점 - 기회 - 위협 분석. SWOT 이해는 전략적 계획을 수립하는 중요한 기준입니다.
조직이 환경 스캔을 완료하고 강점, 약점, 기회 및 위협을 파악한 후에는 전략 수립 또는 초안 작성을 수행 할 수 있습니다. 이는 SWOT에 요약 된 주요 역량을 개선하는 데 기반을 두어야합니다. 예를 들어, 조직은 새로운 시장 기회를 이용하거나 특정 기술 분야에서 발판을 넓히기를 원할 수 있습니다. 기억해야 할 중요한 점은 전략은 조직에 방향 감각. 이것은 일반적으로 "전략적 방향"이라고 불리는 것으로, 비즈니스 코치 인 Steve Robbins는 자신의 웹 사이트에서 회사의 미래가 어떻게 보이는지에 대해 이야기하고 모든 지도자들이 다음 단계로 나아갈 수 있도록하기 위해 승선하고 있다고 말합니다.
일단 전략 계획이 공식화되면, 그 전략을 실천에 옮기는 것은 조직의 리더십에 달려 있습니다. 이를 전략적 구현이라 부르며 이는 전략적 구현이라고합니다. 특정 행동 계획 어떻게 전략이 성취 될 수 있는지. 회사가 새로운 고객 관계 관리 시스템을 도입하려고한다고 가정합니다. 관리자는 CRM 시스템 구현에 대한 명확한 단계를 설정해야합니다. 이것은 궁극적으로 수십 개의 베이비 스텝으로 바뀌어 조직이 새로운 방향으로 나아갈 수있게합니다. 물론 적절한 전략적 관리 요소 중 하나는 인간 또는 물질적 인 모든 자원이 새로운 전략적 방향을 성공적으로 구현할 수 있는지 확인하는 것입니다.
전략적 계획을 성공적으로 구현 한 후에는 조직의 업무가 완료된 것처럼 보일 수도 있지만 실제로 전략을 평가할 때 아직 수행해야 할 작업이 있습니다. 근속 기간 및 효과. 평가는 회사의 리더가 새로운 전략이 일상적인 업무 흐름과 회사의 광범위한 전략 방향에 미친 영향을 정량적으로 정 성적으로 평가할 수 있기 때문에 전략적 관리 프로세스의 지속적인 부분입니다. 어떤 경우에는 조직이 전략을 다시 생각하고 그 과정을 다시 시작해야 할 필요가 있습니다.
