정보 기술이 비즈니스 세계를 혼란에 빠뜨리고 있습니다. 이 디지털 시대에 우리는 몇 초 안에 엄청난 양의 데이터를 교환하고 화상 회의를 개최하고 버튼을 눌러 결제를 처리 할 수 있습니다. 기술 발전으로 인해 원격 팀을 고용하고 운영을 확대하는 회사가 점점 늘어나고 있습니다. IT는 전략적 사고와 의사 결정을 용이하게하고 운영 비용을 줄이며 의사 소통을 간소화합니다. 정보 기술의 장점을 이해하는 비즈니스 소유자는 경쟁력이 있습니다.
팁
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IT 솔루션을 사용하면 시간과 비용을 절약하고 격렬한 작업을 자동화하며 직원 커뮤니케이션을 개선 할 수 있습니다. 데이터를 쉽게 처리하고 고객의 요구 사항을 이해합니다.
비즈니스의 정보 기술
요즘 전세계의 기업들은 정보 기술을 사용하여 더 똑똑한 도시와 커뮤니티를 만들고, 최고의 인재를 고용하고 데이터를 분석합니다. 2017 년 세계 IT 산업이 4.5 조 달러를 넘어 섰지 만 소기업의 40 % 이상이 여전히이 부문에 투자하는 것을 꺼려하고 있습니다. 3 개 중소 기업 중 1 개만 매년 IT 서비스에 10 만 달러 이상을 지출합니다. 47 % 이상이 웹 사이트조차 갖고 있지 않습니다.
중소기업 소유주로서 정보 기술의 이점을 이해하고 확보하는 것이 중요합니다. Microsoft의 Office 365 소프트웨어의 뒤를 잇는 Jess3에 따르면 클라우드 솔루션을 사용하면 소규모 비즈니스 작업 부하를 42 % 나 경감 할 수 있습니다. AT & T의 전문가들은 소기업의 66 %가 무선 기술 없이는 살아남지 못할 것이라고 말했습니다.
비즈니스에서 정보 기술의 역할은 향상된 커뮤니케이션을 넘어서는 것입니다. 크고 작은 모든 회사는 IT 소프트웨어 및 서비스를 사용하여 혁신적인 제품을 개발하고 프로젝트 관리를 합리화하며 마케팅 노력을 극대화 할 수 있습니다.
또한 비즈니스 소유자는 최신 IT 솔루션을 구현하여 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 예를 들어 화상 회의를 개최하는 것은 비즈니스 파트너를 만나고 새로운 프로젝트를 논의하기 위해 앞뒤로 여행하는 것보다 훨씬 더 저렴합니다.
직장에서 새로운 기술의 장점도 간과해서는 안됩니다. 이제 기업에서는 이전에는 인력이 필요했던 심 각한 시간 소모적 인 작업을 자동화 할 수 있습니다. 광고 부서는 버튼 클릭만으로 영업, 계획 및 생산 부서에 연락 할 수 있습니다. 다국적 기업은 해외 지사와 쉽게 정보를 공유하고 원격 팀을 감독하며 웹을 통해 회의를 진행할 수 있습니다.
인트라넷을 조직의 커뮤니케이션 허브로 생각하십시오. 이 기술은 직원 참여 및 성과를 높이고 관리 업무를 자동화하며 의사 소통을 원활하게 할 수 있습니다. 팀은이 도구를 사용하여 실시간으로 정보를 교환하고 최신 업계 동향을 유지하며 모든 문서를 중앙 집중식으로 단일 위치에 저장할 수 있습니다.
인트라넷은 여행 예약, 회의 예약, 휴가 요청 등을 자동화 할 수 있습니다. 또한 직원들에게주고받는 전자 메일의 수를 줄여줌으로써 업무에 집중할 수 있습니다. 또한 팀워크와 협업을 촉진하여 기업 문화를 육성합니다.
동시에 인트라넷 솔루션은 직원들이 아이디어를 교환하고 의견을 교환 할 수있는 소셜 네트워킹 플랫폼을 제공합니다. 또한 문서 및 정보 찾기와 같은 트랜잭션 프로세스의 중심 역할을합니다. 사업주는 인트라넷을 사용하여 회사의 사명과 가치를 전달하고 각 부서에 업무를 할당하며 내부 브랜드를 개발할 수 있습니다. 정보 기술이 없으면 이러한 일은 불가능합니다.
정보 기술의 장점
모든 산업 분야의 조직은 정보 기술을 활용하여 더 현명한 결정을 내리고 매출을 높일 수 있습니다. 오늘날 우리는 고객 관리 서비스를 개선하고, 큰 데이터를 귀중한 통찰력으로 바꾸고, 위험을 평가하고 비즈니스 보안을 향상시킬 수있는 최첨단 소프트웨어에 액세스 할 수 있습니다. 이 기술을 어떻게 사용할지는 귀하의 목표에 달려 있습니다.
예를 들어, 브릭 스토어 (brick-and-mortar) 매장이나 지역 비즈니스가있는 경우 상품 및 서비스를 판매 및 / 또는 홍보 할 웹 사이트를 설정할 수 있습니다. 또한 데이터 분석 소프트웨어를 사용하여 고객 여정의 각 단계를 추적하고 대상 고객에 대한 유용한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 최신 IT 솔루션을 사용하면 온라인 지불을 처리하고 잠재 고객과 실시간으로 대화하며 고객 문의를 실시간으로 처리 할 수 있습니다.
비즈니스에서 정보 기술의 주요 이점 중 하나는 복잡한 데이터를 처리 할 수있는 능력에 있습니다. 85 % 이상의 기업이 데이터 중심으로 노력하고 있지만 27 %만이 그렇게하고 있습니다. 최신 IT 솔루션은 데이터를 수집, 분석, 처리 및 저장하여보다 효율적인 운영을 가능하게합니다.
예를 들어, 은행은 정보 기술에 의존하여 개인과 회사의 신용도를 평가합니다. 또한 신용 관리를 간소화하고 규정 준수를 달성하며 수상한 거래를 탐지하고 위험을 완화하기위한 고급 IT 솔루션을 구현합니다.
정보 기술은 또한 이상적인 고객에게 도달하는 데 필요한 데이터를 제공하여 마케팅 캠페인을 향상시킬 수 있습니다. Google 애널리틱스와 같은 기본적인 도구조차도 웹 사이트 트래픽, 이탈률, 판매 및 기타 주요 측정 항목에 대한 정확한 정보를 제공 할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 광고 캠페인을 개선하거나 웹 사이트를 조정하여 검색 결과에서 더 나은 실적을 거둘 수 있습니다.
정보 기술의 이점은 여기서 끝나지 않습니다. 딜로이트 (Deloitte)가 실시한 2017 년 조사에 따르면 밀레니엄 세대 중 64 %가 원격으로 작업 할 수 있습니다. 그들은 더 이상 고용주의 전제에 국한되지 않습니다. 이는 더 많은 자유와 유연성을 제공하여 더 나은 성과와 사기를 유도합니다. IT 솔루션을 사용하면 이동 중에도 작업을 수행하고 팀과 연락하며 언제 어디서나 파일에 액세스 할 수 있습니다.
당신이 신생 창립자이거나 솔 루프 러너 인 경우 사무실 공간을 임대하고 직원을 고용하는 데 드는 비용을 감당할 수 없을 수도 있습니다. 그러나 ProofHub, Trello, Asana, Slack 또는 WebEx와 같은 팀 관리 및 공동 작업 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 응용 프로그램을 사용하면 인터넷을 통해 회의를 주최하고 회의에 참여하고, 파일을 전송하고, 다른 구성원에게 작업을 할당하여 프로젝트 목표를 설정할 수 있습니다.
예를 들어, Scoro는 팀의 업무와 성과를 쉽게 관리 할 수있게합니다. 프로젝트에 소요 된 시간을 추적하고, 고객에게 송장을 보내고, 하나의 대시 보드에서 맞춤 견적을 보낼 수 있습니다. Toggl은 프로젝트, 작업 및 고객별로 작업 시간을 세분화하여 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행 할 수 있도록합니다. 또한 사용자가 팀을 만들고 진행 상황을 추적하고 무제한 프로젝트를 관리하며 각 팀 구성원에 대한 자세한 보고서를 검색 할 수 있습니다.
새로운 기술 구현 방법
이제 정보 기술의 주요 이점을 알게되었으므로 귀사의 비즈니스에서 어떻게 활용할 수 있을지 궁금해 할 것입니다. 사용 가능한 자원이 너무 많아서 최상의 솔루션을 선택하는 것이 어려울 수 있습니다.
우선, 단기 및 장기 목표를 고려하십시오. 회사 내 의사 소통을 개선하고, 시간이 많이 걸리는 작업을 자동화하거나 데이터를보다 효율적으로 관리하고 싶습니까? 아마도 비용을 낮추고 투자 수익을 높이려고 노력하고 있습니까?
생산성을 높이려면 시간 추적 소프트웨어 및 프로젝트 관리 도구 사용을 고려하십시오. 귀하의 목표가 저축을하는 것이라면, 회계 소프트웨어로 전환하고 온라인 인보이스 발행 서비스를 사용하여 고객으로부터 지불금을 징수하는 비용을 낮추십시오. 온라인 티켓 시스템을 설치하거나 채팅 봇을 사용하여 고객 서비스를 개선하십시오.
틈새 시장에 따라 재고 관리 소프트웨어, 고객 관계 관리 도구, 클라우드 컴퓨팅 또는 인트라넷 시스템을 사용하여 일상적인 작업을 간소화 할 수 있습니다. 그것은 모두 귀하의 예산과 목표에 달려 있습니다. 신기술을 구현하고 직원을 양성하는 데 필요한 리소스가 있는지 확인하십시오. 업그레이드 및 시스템 유지 보수 비용을 고려하십시오.
시간이 걸릴 정보 기술의 장점과 단점을 연구합니다. 시스템이 완벽하지 않음을 기억하십시오. 가장 진보 된 소프트웨어조차도 결함이 있으며 목표와 일치하지 않을 수 있습니다. 직원들과상의하고, 문제점을 파악한 다음, 업무를보다 쉽고 효율적으로 수행 할 수있는 솔루션을 선택하십시오.
