윤리 강령은 직원이 허용하는 행동을 설명하기 위해 회사에서 시행하는 일련의 지침입니다. 소규모 소매업에서 윤리 강령을 사용하면 회사 내에서 전문적인 표준을 제공합니다.
목적
윤리 강령의 목적은 회사 직원의 행동 및 행동과 관련된 회사 정책을 정의하는 것입니다. 윤리 강령을 사용하면 소매점 내에서 높은 수준의 업무 관행이 촉진됩니다.
함유량
윤리 강령에는 대개 회사의 무결성을 분명하게 나타내는 문구가 포함됩니다. 다음과 같은 단어: 정직, 존경, 공평, 무결성 및 명예는 회사 직원의 바람직한 행동을 설명하는 데 사용됩니다. 사무원, 관리자 및 기타 직원들이 서로 및 비즈니스 고객을 어떻게 다루어야하는지에 관한 정보는 윤리 강령에도 포함되어 있습니다.
체재
윤리 강령을 작성할 때 서식을 지정하는 다양한 옵션이 있습니다. 이들은 회사의 강한 도덕적 규범을 지키려는 의도를 확인하고 고객 및 동료를 회사의 목적 및 목표와 같은 주제를 다루는 번호 목록을 제공하는 형식 구조로 존중하는 간단한 사명 선언 형식에서부터, 고객 및 동료에 대한 적절한 대우, 불만 처리 방법.