성공적인 비즈니스는 파트너십을 수립하고 고객에게 마케팅하기 위해 의사 소통에 의존합니다. 전문 커뮤니케이션이라고도 불리는 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션에는 윤리와 예의 범절이 필요합니다.
사업 윤리
전문적인 커뮤니케이션의 윤리는 정직에 달려 있습니다. 이는 적절한 출처에 대한 신용을 제공하고 실수를 시인하는 것을 포함합니다.
윤리의 중요성
윤리는 옳고 그른 것을 도덕적으로 나침반으로 삼습니다. 거래에서 부정직 한 것처럼 비 윤리적 행위를하는 기업은 나쁜 홍보를받을 수 있습니다.
에티켓의 중요성
귀하의 비즈니스 의사 소통에 적절한 예절을 표시 (존중)하면 다른 사람들의 눈에는 믿을만한 것처럼 보일 수 있습니다. 다른 관습을 이해하고자하는 욕구와 같이 국제적으로 적절한 에티켓을 제시하면 귀사의 비즈니스가 국제 시장에서 성공할 수 있습니다.
에티켓 경고
경영진에 의해 잘 처리되지 않은 직원은 고객을 제대로 대우하지 않아 고객 서비스가 좋지 않게됩니다. 이를 피하기 위해 관리자와 직원은 서로를 존경해야합니다.
팁
성실성을 유지하려면 이해 관계가 상충 될 수있는 비즈니스 업무에서 벗어나십시오. 또한 고함을 지르는 것보다 낮은 목소리로 말하는 것은 무례한 것으로 다가 서지 않고 다른 사람들의주의를 끌 수있는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
