재택 근무 콜센터를 구축하려면 일상적으로 사용하는 장비와이를 수용해야하는 공간을 신중하게 고려해야합니다. 그러한 노력의 여비는 책상과 전화로 시작되고 끝나지 않습니다. 매일 8 시간 이상을 소비 할 수있는 작업 공간을 만들어야합니다. 작업 영역을 설계하고 처음부터 장비와 가구를 신중하게 선택하면 생산성이 최고 수준으로 유지됩니다.
당신의 공간을 개척하십시오. 가정과 직장 사이의 경계를 정하십시오. 집안에있는 다른 사람들에게 그 아이디어를 분명히 전하십시오. 그 공간에있을 때 당신은 일하는 방식입니다.
통화 보존 기능이있는 다중 회선 전화 시스템을 구입하십시오. 음성 프로토콜을 사용하면 매년 수백 달러를 절약 할 수 있습니다.
머리 세트를 구입하십시오.
작업을 수행 할 별도의 컴퓨터 또는 사용자 계정을 지정하십시오. 이렇게하면 수집 된 데이터의 보안을 유지하는 데 도움이되며 세금 신고 목적으로 정확한 기록을 유지할 수 있습니다.
편안하면서도 충분히지지할만한 가구를 얻으십시오. 올바른 자세를 취할 수 있도록 패딩 처리 된 회전 의자를 선택하십시오. 충분한 근무 시간 동안 신체적 스트레스를 최소화 할 수 있도록 적절한 높이의 책상과 의자와의 관계를 선택하십시오.
적절한 파일 공간과 소모품을 구입하십시오.