소비자 행동 연구의 이점은 마케팅 및 PR 결정에 중요한 영향을 미칩니다. 소비자 행동에 초점을 맞춘 연구는 소비자가 생각하고있는 것에 대한 중요한 정보와 통찰력을 제공합니다. 이러한 통찰력을 바탕으로 마케팅 및 홍보 회사는 소비자와의 성공적인 연결을 위해 특정 마케팅 캠페인을 강화할 수 있습니다.
지각
소비자 행동을 연구하면 마케팅 담당자가 특정 제품이나 제품 범위에 대한 소비자의 인식을 이해하는 데 도움이됩니다. 특정 제품에 대한 잘못된 인식을 발견하고 수정하면 마케팅 담당자는 경쟁 업체에 비해 추가적인 경쟁 우위를 확보 할 수 있습니다.
태도
소비자 태도는 종종 특정 제품에 대한 소비자의 신념을 결정합니다. 소비자 태도를 발견하면 마케터는 특정 소비자의 틈새 시장에 공감하고 마케팅 범위를 넓히기 위해 캠페인을 미세 조정할 수 있습니다.
문화
전 세계 인구 인구 통계를 변경하면 마케팅 캠페인을 설계하는 방식에 영향을 미칩니다. 문화적인 뉘앙스와 미묘함을 이해하면 마케팅 담당자는 특정 대상 시장을 더욱 명확하게 정의 할 수 있습니다.
라이프 스타일
소비자 라이프 스타일은 특정 소비자 시장에 호소하는 제품을 결정합니다. 소비자 라이프 스타일을 이해하는 것은 마케팅 담당자가 라이프 스타일 제품을 홍보하고 라이프 스타일 제품을 더 많이 사용하도록 유도하는 소비자 행동의 핵심 구성 요소이기도합니다.
경험
소비자의 태도와 마찬가지로 경험은 특정 제품에 대한 소비자의 반응을 채색합니다. 소비자 행동을 연구함으로써 마케팅 전문가는 비슷한 제품으로 소비자 경험을 활용하여 소비를 촉진하고 경쟁자보다 경쟁 우위를 확보 할 수 있습니다.
