먼 곳의 두 가족이나 직장 동료들과 의사 소통하는 능력은 19 세기 후반부터 우리 사회에서 알려졌습니다. 전화 파티 행에 대한 초기 토론 이래로, 장치에 대한 통신은 편지를 휴대하기 위해 조랑말을 말하고 타기 위해 먼 거리를 걷는 것으로 바뀌었다. 오늘날 완벽한 지원 커뮤니케이션은 캘리포니아 주민들이 뉴욕시 또는 이탈리아에있는 동료들과 만날 수있는 기회를 제공합니다.
전신
전선을 먼 곳에있는 사람들과 연결하면 육체적 인 여행을하지 않고도 지속적인 관계를 유지할 수 있습니다. 1830 년에 미국의 과학자 조셉 헨리 (Joseph Henry)가 전기 신호를 전송했습니다. 화가이자 정비공 인 Samuel F.B. 모스와 알프레드 베일 (Alfred Vail)은 1840 년대에 전신 및 모스 부호 통신을 발명했습니다.
전화
말한 음파가 전자파에서 아주 정통적이었을 때, 음성은 먼 거리를 여행하여 청취자의 귀에 말했습니다. Alexander Graham Bell은 Thomas Watson의 도움을 받아 1876 년 3 월 10 일 Boston에서 전화를 발명했습니다. 세기 초에 세 명의 농가가 지역 전화 회사가 설립 한 농촌 전화 파티 회선에서 이야기를 나누었습니다. 기업인들은 비용 및 사생활 침해 우려가 너무 심각하여 실험 다 지점 토론을 정기적으로 수행하기로 결정했습니다.
화상 회의
통신 시스템에 대한 그룹 음성 토론은 결국 투자 가치가있는 모임을 가지지 않고 그룹에서 이야기 할 수있는 기회를 찾은 미국인 가족 및 사업가들에게 유리하게되었습니다. 1966 년 발신자는 전자 센트럴 오피스를 통해 연결된 제 3 자 회의를 경험했습니다. 소비자는 이러한 회의를 수락 할 수 있습니다. 불행하게도, 파티 라인은 여전히 너무 많은 시간과 돈을 요하고 대화를 모니터에 노출시킵니다. 광섬유가 구리선을 대체하고 시스템 연결이 실시간 중재자를 대체 한 후 전화 회의는 1990 년대의 비공개 토론과 비즈니스 미팅에서 인기를 얻었습니다. AT & T와 Polycom은 비즈니스를 유지하기에 충분한 원격 회의 시스템을 제공했습니다.
화상 회의
눈은 원거리 다 지점 통신에서 귀로 연결되었습니다. 1927 년, AT & T는 1964 년 New York World Fair에서 흑백 Picturephone을 시연했습니다. AT & T는 1992 년까지 상업적으로 실행 가능한 컬러 모션 비디오 폰을 출시하여 1997 년에 전체 회의실에서 가상 회의를 진행했습니다.
컴퓨터 회의
일단 통신 소프트웨어가 기계 단말기, 친구 및 동료와 연결되면 비디오 및 조직 된 데이터 교환 모두로 음성 통신을 향상시킬 수 있습니다. David Brown은 1973 년 Michigan 대학에서 David Woolley의 PLATO Notes 시스템에 대한 첫 번째 채팅 소프트웨어를 만들었습니다.이 시스템은 데이터베이스 교환과 소프트웨어 응용 프로그램 공유를 모두 포함하는 컴퓨터 회의 시스템입니다. 1991 년 PC를 기반으로 한 Picture Tel의 새벽과 함께 기술 공유가 사회적인 토론으로 바뀐 후에 Voice over Internet Protocol 및 WebEx 시스템은 대량의 고속 광대역을 통해 전송되는 고품질 디지털 사운드 및 비디오를 만들었습니다.
