SWOT 분석은 의사 소통 프로그램을 강화하려는 기업에게 가장 효과적인 도구 중 하나 일 수 있습니다. 이 잘 알려진 마케팅 관행은 회사에 영향을 미치는 강점, 약점, 기회 및 위협을 객관적으로 살펴볼 수있는 유용한 방법입니다. 당신이 당면하고있는 도전과 당신이 직면해야하는 자원을 아는 것은 당신이보다 효과적으로 의사 소통을하기위한 더 나은 전략을 수립하는 데 도움이 될 것입니다.
목적
기업 리더가 자사 비즈니스의 최고 및 최악의 부분을 지적하는 것은 쉽지 않습니다. 특정 관행의 실행을 뛰어 넘는 정서적 인 애착과 지식은 당신의 관점을 채색 할 수 있습니다. 핵심 메시지가 무엇인지 파악하려면 먼저 시장에서의 위치와 고객에게 제공해야 할 사항을 파악해야합니다.
강점
내부 자산이 무엇인지 판단하여 강점을 측정하십시오. 내부 자산은 귀사가 경쟁 업체의 제품과 고유 한 특성으로, 귀사가 이미 잘 해나 가고있는 것입니다. 예를 들어, 회사에서 오랜 경력을 가진 충직 한 직원, 비용을 줄이고 품질을 향상시키는 생산 방법 및 모든 작업과 관련된 임무가 포함됩니다. 장점은 귀하의 통제 범위 내에 있으며 귀하는 이미 그것들을 최대한 활용하고 있습니다. 강점은 당신의 의사 소통과 주요 메시지의 주역이되어야합니다. 고객이 이미 귀하의 비즈니스에 대해 잘 알고 있는지 확인하십시오.
약점
당신의 회사가 잘하지 못하는 것을 생각해보십시오. 이것들이 당신의 약점입니다. 내부 약점은 귀사의 비즈니스가 시간과 노력에만 집중할 필요가있는 영역과 전문가의 자원을 가리 킵니다. 예를 들어, 부정적인 작업 문화, 너무 많은 (또는 너무 작은) 절차 적 감독 및 신기술을 이용하지 않는 전통적인 운영이 포함됩니다. 약점은 당신이 통제하는 것이므로 필요한 변화를 통해 강점으로 바꿀 수 있습니다. 귀하의 포지셔닝 진술은 당신이 약점 영역을 인식하고 향상 시키려한다는 것을 반영해야합니다.
기회
귀하의 기회는 귀하의 강점에 대한 외부 대응이며 귀사가 잘 수행 할 수있는 것들을 나타냅니다. 기회에는 제품의 관련성을 높이고 신뢰할 수있는 출처에서지지하는 시장 동향이 포함됩니다. 귀하의 기회를 정의하려면 귀하의 강점을 경쟁사의 강점과 비교하고 그들이하지 않은 활동을 찾으십시오. 그런 다음 다른 경쟁 시장에서 성공하는 기업에 업계를 넘어서보십시오. 회사가 보유한 기회를 통제 할 수는 없지만 자신이 알고있는 것이 있다면 그 회사를 활용할 수 있습니다. 커뮤니케이션 자료에서 회사의 미래로서의 기회를 확인하십시오. 당신은 앞으로의 사고처럼 보이기를 원하며, 이것을하기위한 한가지 방법은 고객에게 당신의 다음 행동이 무엇인지를 알려주는 것입니다.
위협
위협은 귀사가 직면 한 외부 문제 또는 문제를 나타냅니다. 경쟁사가 무시한 비즈니스 모델을 추구한다면 이는 위협입니다. 제품을 위험하거나 해로운 것으로 만들 수있는 사회 변화로 인해 비즈니스가 위협받을 수 있습니다. 위협은 당신이 바꿀 수없는 성공의 장벽입니다. 그러나 위협을 식별함으로써이를 극복하기위한 준비를 할 수 있습니다. 핵심 메시지에서 위협을 언급하려면 중요한 전략과 우수한 작문 기술이 필요합니다. 일반적으로 위협은 회사뿐 아니라 모든 사람이 직면 한 문제로 지적하고 자신의 강점과 기회에 다시 집중하십시오.
