평가는 설정된 목표에 대한 활동 또는 프로세스의 결과 및 진행 상황을 측정하기 위해 수행됩니다. 전통적으로 평가 방법에는 설문 조사, 검사, 인터뷰, 신체 검사 및 성과 평가가 포함됩니다. 그러나 창의적 또는 참여 적 평가 방법은 동일한 매개 변수를 측정 할 수있을뿐 아니라 참가자를 평가 프로세스에 참여시켜 참가자들에게 권한을 부여합니다. 힘 공유, 독창적 인 상호 작용 활동 및 권위의 재분배는 평가 전문가와 평가 된 팀 구성원 간의 더 나은 관계를 조성합니다.
우리가 목표에 있습니까?
이 창조적 인 평가 방법은 최대 40 명으로 구성된 그룹에 대해 수행 할 수 있습니다. 종이, 유색 펜, 푸시 핀이 필요할 것입니다. 황소의 눈과 비슷한 이젤의 종이에 5 개의 동심원을 그립니다. 원을 원형 모양으로 나누고 프로그램 만족도, 사용 편의성 및 서비스 품질과 같은 평가하려는 기준으로 각 항목을 식별하십시오. 각 참가자에게 주제별로 하나의 푸시 핀을 제공하십시오. 팀에게 주제에 대해 생각하고 푸시 핀을 적절하다고 생각되는 수준에 놓기 위해 10 분을 준다. 핀을 센터에 가까이 배치할수록 만족도가 높아집니다. 모든 핀이 들어가면 일반 배치를 기록하고 결과 요약을 그룹에 제공합니다.
말해…
"나에게 말해 …"운동을하려면 작은 카드와 펜만 있으면됩니다. 이 운동은 최대 20 명으로 구성된 그룹으로 수행 할 수 있습니다. 각 참가자에게 작은 카드와 펜 몇 개를 나누십시오. 포스트잇 노트가이 작업에 도움이됩니다. 참가자들에게 카드에서 배운 중요한 교훈이나 핵심 만족 포인트를 적도록 요청하십시오. 모든 사람들에게 그들의 대답에 대해 생각할 기회를주기 위해 최대 10 분을 기다리십시오. 그런 다음 참가자들에게 쓴 글을 읽고 주요 벽면의 지정된 지역에 카드를 게시하도록 요청하십시오. 참가자의 대다수가 평가를 읽은 후에는 그룹의 알리미에 평가를 벽에 추가하도록 요청하십시오.
문장 완성하기
큰 그룹의 경우이 창의적인 평가 방법을 사용하십시오. 방의 벽에 대형 종이를 놓고 검토 할 평가 기준에 맞는 개방형 문장을 작성하십시오. 예를 들어, "프로그램을 개선 할 수 있습니다 …"또는 "나는이 회사에서 일하기를 좋아합니다 …". 종이를 나누어주고 참가자들에게 벽에서 볼 수있는 문장을 완성하도록 요청하십시오. 10 ~ 15 분 후에 몇 명의 참가자에게 그들의 대답을 읽으라고 요청하십시오. 모든 시트를 모아서 나중에 참가자들에게 전달할 수있는 요약본을 작성하십시오.
물고기와 바위
종이에 물고기와 둥근 돌을 만들어이 운동을 준비하십시오. 이 독창적 인 평가 방법은 특정 프로그램, 교육 또는 정책의 장벽과 지원을 평가하려는 경우에 사용하는 것이 가장 좋습니다. 참가자를 4 개 그룹으로 나누십시오. 각 사람에게는 2 ~ 3 개의 물고기와 2 ~ 3 개의 둥근 돌이 있어야합니다. 반원들에게 물고기에 대한 바위와 장애물에 대한 장벽을 적도록 요청하십시오. 그런 다음 바위에 담긴 물고기가있는 벽에 설명을 게시하여 의견 스트림을 작성하십시오. 각 그룹에서 참가자들에게지지와 장벽에 대한 그들의 경험을 토론하게한다. 그룹당 한 명은 최종 평가 보고서에 포함될 수있는 의견을 기록해야합니다.
