직장에서는 진행 보고서, 편지 및 지시문 메모와 같은 직장 문서를 작성하는 데 필요한 다양한 상황이 있습니다. 구두 및 비디오 프리젠 테이션, 제안서, 사용 설명서, 기술 설명 및 웹 페이지와 같이보다 복잡한 의사 소통 방법을 만들어야 할 수도 있습니다. 또한 효과적으로 연구하고, 기술 혁신에 대해 토론하고, 글로벌 시장에서 협상하고, 직원 또는 직원이 작성한 문서의 의미를 고려해야 할 수도 있습니다.
통신
기술적 인 의사 소통은 근로자 또는 고객에게 개념 전달을 용이하게하지만 때로는 직원이 특정 행동 방침을 지키도록 도울 수 있습니다. 직원들이 일부 기술 시스템의 세부 사항을 이해하도록하거나 해당 시스템을 사용하여 특정 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 은행의 근로자가 예금을 계좌에 제대로 게시하지 않은 경우 모든 올바른 지시 사항을 작성하여 올바른 사례를 지시하게됩니다.
비용
기술적 인 의사 소통을 이해하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 제대로 사용하지 않으면 낭비 될 수있는 많은 돈을 요할 수 있기 때문입니다. Dartnell의 비즈니스 리서치 연구소 (Institute of Business Research)의 한 연구에 따르면, 근로자가 종이와 인쇄물 및 스탬프의 비용과 편지를 쓰는 데 걸린 시간을 고려하여 편지를 작성하고 우편으로 발송하는 데 거의 20 달러가 소요될 수 있습니다. 이메일, 편지, 메모 및 보고서와 같은 회사 통신문의 총 비용은 비싸지 만 필요한 연습입니다.
소득 발생
의사 소통 기술은 회사 비용이 들지만 잘 작성된 브로셔, 웹 사이트, 판매 편지, 전단지 또는 제안서가 기업 소득을 창출 할 수 있기 때문에 돈을 벌 수 있습니다. 잘 쓰여진 뉴스 레터 또는 고객 및 이해 관계자에 대한 철저한 발표는 고객을 행복하게하고 새로운 고객을 유치 할 수 있습니다. 본질적으로 좋은 대화는 귀하 또는 귀하의 근로자의 임금을 지불하는 데 도움이 될 수 있습니다.
교수
기술 커뮤니케이션은 인터넷과 같은 다양한 형태의 미디어를 통해 근로자를 대상으로하는 기술적 프로세스 또는 제품에 대한 연구 및 작성에 도움이됩니다. 예를 들어, 귀하가 다루는 비즈니스에 따라 직원에게 다가 가기 위해 컴퓨터 애플리케이션, 의료 절차 또는 환경 규제에 관한 지침을 제공 할 수 있습니다. 웹 페이지 나 소셜 미디어 사이트와 같은 기술을 사용하며 제품 및 서비스에 대한 지침을 제공합니다.
고객 - 고객 관계
성공적인 비즈니스는 그것이 분위기를 형성하는 방식, 그것이 표현하는 태도 및 그것이 생성하는 분위기에 달려 있습니다. 사람들이 당신을 명확하게 이해할 수 있도록 의사 소통을 할 때 더 나은 직장을 만들고 고객이 당신과 당신과 함께 더 많은 사업을 즐기는 것을 권장합니다. 기술적 인 의사 소통을 통해 논리적으로 사고하고 자신의 생각을 명확하게 전달할 수 있으므로 동료 나 고객은 자신의 말과 행동 방식에 따라 자신의 능력을 판단 할 것입니다.
시각
국가 작문위원회 (National Commission on Writing)의 조사에 따르면, 전문 통신에 관계없이 기술 커뮤니케이션은 귀하의 관심을 필요로하기 때문에 중요합니다. 일부 근로자는 진행 보고서와 같은 문서 작성 시간을 최대 30 %까지 소비합니다. 일반적으로 구두로 의사 소통하는 것 외에도 서면 메시지를 통해 부하 직원에게 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다. 신입 사원은 근무 시간을 줄이는데 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
