모든 비즈니스에는 이익을 창출하는 데 사용되는 특정 역량이 있습니다. 이러한 역량이 특정 비즈니스에 고유 한 범위 내에서 경쟁 업체를 막아 시장 점유율을 유지 또는 증대하고 향후에도 이익을 창출 할 수 있습니다. 역량 개발 및 활용은 모든 비즈니스가 이익을 극대화하기 위해 추구하는 근본적인 수단입니다.
능력
역량이란 비즈니스가 잘하는 것이고 비즈니스는 다양한 역량을 가질 수 있습니다. 예를 들어, 광고 회사는 내부 재능을 관리하고 내부에서 지도자를 개발하는 우수한 업무를 수행 할 수도 있고, 제조 회사는 천 단위당 결함 수를 극도로 낮게 유지하는 데 매우 성공적 일 수 있습니다.
핵심 역량
핵심 역량은 전반적인 성과와 성공에 필수적인 핵심 비즈니스 역량입니다. 결함 비율이 낮은 제조 회사는 주요 비즈니스 전략의 일환으로이 낮은 결함 비율에 크게 의존하지 않을 수 있습니다. 이 경우,이 낮은 불량률은 핵심 역량입니다. 반면에,이 회사가 고품질의 제품을 안정적으로 생산하는 제조업체로서 시장에 나섰다면, 이는 우수한 제품을 지속적으로 제공 할 수있는 능력이 비즈니스 모델의 핵심이기 때문에 쉽게 핵심 역량이 될 수 있습니다.
독특한 기능
차별화 된 역량이란 회사를 경쟁사와 구별하는 기능입니다. 차별화 된 역량은 핵심 역량 또는 다른 역량이 될 수 있지만 일반적으로 회사를 나머지 경쟁 항목과 구별하는 핵심 역량입니다. 예를 들어, Google의 독보적 인 역량 중 하나는 이름 인식 및 지위가 가장 눈에 띄는 검색 엔진입니다. 경쟁 업체가이 역량을 모방하여 나머지 시장과 차별화되는 것은 아닙니다.
경쟁 우위
기업이 특유의 역량을 보유하고 있으면 이러한 특성을 경쟁 우위로 바꿀 수 있습니다. 시장 또는 업계에서 유사한 비즈니스보다 회사의 경쟁 우위가 더 많은 수익을 올리거나 더 많은 시장 점유율을 확보 할 수 있습니다. 경쟁력 우위는 회사가 장기적으로 성공하기 위해 필수적입니다. 충분한 경쟁 우위가 없다면 회사는 결국보다 효율적으로 또는 효과적으로 경쟁 할 수있는 회사에 의해 추월 당할 것입니다.