"직장"은 매일 한 곳을 의미하는 뜻이었습니다. "직장에 나가기"란 옷을 갈아 입히고, 문 밖으로 나가서 점심 식사를 위해 나간 것 외에는 하루 종일 보냈던 건물로 차나 대중 교통을 이용하는 것을 의미합니다. 오늘날 많은 사람들은 지역의 커피 숍이나 식당, 또는 침실이었던 책상을 사용합니다. 그러나 그들은 프리랜서가 아니거나 자영업자가 아닙니다. 그들은 다음 칸막이로 걸어가는 것만 큼 쉽게 전국 또는 전세계의 동료들과 연결됩니다. 가상 비즈니스에 오신 것을 환영합니다.
가상 비즈니스 정의
문구 "가상 비즈니스"의 의미는 수년 동안 극적으로 변했습니다. 최근 10 년 전, 다른 도시에서 일하는 사람들에게 업무의 일부를 아웃소싱하는 경우, 회사는 가상이라고 불릴 수있었습니다. 다른 사람들은 특정 직책에서 사내 팀과 함께 "가상 팀"을 가질 수있었습니다. 당시의 유행어는 "재택 근무"와 "재택 근무"였습니다. 최근에는 일부 직원이 "원격으로 작업"할 수 있도록하는 방안이 발표되었습니다.
오늘날 더 많은 기업이 "100 % 가상"으로 유명 해지고 있습니다. 즉, 이동할 본사가 없으며 회사의 모든 사람이 대개 그룹이 아닌 자신이 원격으로 작업한다는 의미입니다. 직원들은 종종 전국뿐만 아니라 다른 나라에도 퍼져 있습니다. 그들의 위치는 전화와 인터넷에 일관되게 액세스하는 한 중요하지 않습니다.
어떤 사람들은 모두가 일하기 위해 벽돌과 박격포가없는 곳을 상상할 수 없습니다. 그러나 점점 더 많은 기업들이 가상으로 100 %가되기 위해 촬영하기 시작하는 것은 다른 사람들에게도 잘 작동합니다.
가상 비즈니스는 어떻게 작동합니까?
의사 소통은 가상 비즈니스가 원활하게 작동하도록하는 핵심 요소입니다. 오늘날 사람들이 어디서나 이메일을 확인하고 하루에 여러 번 전화 통화를하는 것이 일반적입니다. 스마트 폰 기술의 주요 이점 중 하나는 이동 중에도 쉽게 연락 할 수 있다는 것입니다. 가상 직원은 매일 여러 번 메시지를 확인하는 습관이 필요합니다. 고객, 직장 동료 또는 상사가 "이메일을 보냈습니다"라고 대답하면 더 이상 "나는 본 적이 없으며 사무실에 없습니다"라고 대답 할 수 없습니다. 적어도 "내 이메일을 확인하겠습니다."라는 대답이 있어야합니다.
이전에는 직원이 집에서 일하기를 원했을 때 관리자와 동료들도 얼마나 많은 작업이 이루어지고 있는지 의심스러워했습니다. 매일의 소통은 그 두려움을 제거합니다. 직원들은 자신이 무엇을하고 있고 무엇을 성취했으며 관리자와 함께 체크인했는지 쉽게 알 수 있습니다.
파일은 이메일을 통해 공유 할 수 있습니다. 차트, 그래프 및 아트 워크와 같은 비주얼을 스캔하여 스마트 폰에서 바로 파일로 보낼 수 있습니다. 참여한 각 사람 앞에있는 문서를 통해 회의실에있는 것처럼 마치 회의 통화를 통해 토론 할 수 있습니다. 공식적인 전화 회의 일 필요조차 없습니다. 대화를 나누는 두 사람은 다른 사람들과 대화를 나눌 수 있습니다.
물리적 사무실의 동료 및 관리자가 직원이 아플 필요가 없거나 누군가가 고객의 부재 중임을 알리지 않고 어느 날 큐브 룸을 사용하지 않을 경우 걱정할 수있는 것처럼 가상 비즈니스의 아무도 하루 동안 아무 것도 밝히지 않아야합니다.
가상 비즈니스에는 어느 정도의 신뢰가 필요합니다. 경영진은 사람들을 추적하는 데 모든 시간을 소비해서는 안됩니다. 당신이 어디에 있든, 생산적 일 것입니다. 그리고 그것은 분별하기 쉽습니다. 작업이 마감 기한에 끝나면 근로자는 생산적입니다. 많은 가상 비즈니스 소유자 또는 관리자는 가상 비즈니스가되면 회사의 생산성이 증가한다고 말합니다.
올바른 직원 채용
모든 사람이 가상 비즈니스 환경에서 잘 수행 할 수있는 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 "일하는"사고 방식에 들어가기 위해 직장의 문을 걸어 가야합니다. 그들은 주변 사람들이 붐비는 것을 좋아합니다. 그들은 혼자서 혼자서 앉아있을 수는 없으며, 커피 숍은 실용적이지 않습니다.
특정 성격 특성은 가상 비즈니스에서 사람이 잘 작동 할 수 있음을 나타냅니다.
- 스스로 독립적이고 자신감있게 일하십시오.
- 자기 주도적이고 말을 듣지 않고 주도권을 잡습니다.
- 직업에 열성을 갖고 일하기를 원합니다.
- 신뢰할 수 있고, 충직하며 헌신적 인 사람.
문제는 물론 신청자의 이러한 특성을 어떻게 인식합니까? 현재 직원으로 시작하십시오. 당신은 독립적으로 잘 작동하는 사람들과 모든 것에 대한 승인을 받기 위해 당신에게 오는 사람들을 압니다. 몇 년 동안 그 일에 머물렀고 시간을 맞추기보다는 생산적인 사람들은 충직하고 헌신적 인 사람입니다. 당신은 그들이 일을 마칠 수 있다고 믿을 수 있고, 사실상 일할 때 자신의 직업 윤리를 계속하지 않을 것이라고 기대할 이유가 없습니다.
가상 직업에 대한 새로운 지원자를 인터뷰 할 때 독립성, 자기 주도성, 열정 및 신뢰성의 특성은 선택의 폭을 좁히는 좋은 방법입니다. 그렇다면 고용 할 때 항상 해왔 던 일을해야합니다.
나이의 찬부 양론
많은 사람들은 가능한 한 온라인을하는 데 익숙한 젊은 근로자가 가상 비즈니스에서 일하기에 이상적이라고 말합니다. 퓨 리서치 센터 (Pew Research Center)가 최근 결정한 소위 천년기 (Millennials)는 1981 년과 1996 년 사이에 태어났다.
라벨은 위험 할 수 있습니다. 사실, 그 나이대의 대부분의 사람들은 기술적 인 경향이 있습니다. 기술을 알고있을뿐만 아니라 일반적으로 새로운 기술에 쉽게 적응합니다. 그러나 우선, 그것은 큰 연령대입니다. 둘째, 성격 특성은 여전히 고려되어야합니다.
오직 당신 만이 각 직업에 얼마나 많은 경험이 필요한지를 결정할 수 있으며 어느 정도까지 경험은 나이와 함께옵니다. 22 살이고 대학 졸업자가 아닌 사람은 35 세의 성숙함을 가지지 못할 것이며 확실히 경험이 없을 것입니다. 그러나 새로운 졸업생은 일반적으로 모든 작업 환경에서 먼 길을 갈 수있는 일과 열정에 대한 열정을 가질 수 있습니다.
가상 직원이 젊을 필요가 있다고 가정하는 것은 위험합니다. 예를 들어, 1946 년에서 1964 년 사이에 태어난 소위 "베이비 붐 세대"와 같은 고령 근로자는 기술이 관련된 요소로 간주됩니다. 물론 친숙한 사람에게 달라 붙는 것은 자연스러운 일입니다. 그렇다고해서 특정 연령의 모든 지원자가 뛰어난 가상 직원이 될 수는 없습니다.
첫째, 일부 기술은 매우 훌륭하고 사랑합니다. 그렇지 않은 사용자는 회사에서 사용하는 기기를 배울 수 있습니다. 둘째, 고령 근로자는 일자리를 오래 유지하는 경향이 있으며 전체적으로 충성도가 높고 헌신적 일 수 있습니다. 퇴직 연령 또는 그 근처의 사람들조차 대개 일할 수있어서 기쁩니다. 그들은 승진을 원하거나 그 일을 발판으로 삼지 않습니다.
젊은 근로자와 고령 근로자가 모두 가상 비즈니스에 이익을 가져올 수 있다면 중간에있는 근로자도 잊지 마십시오. 사실상, 가상 작업을 위해 고용 할 때 고려해야 할 가장 중요한 요인은 아마도 나이입니다. 모든 연령대의 직원을 고용하는 것은 상당한 이점을 제공합니다. 젊은 근로자는 대개 도움이 필요한 사람에게 기술을 사용하는 방법을 보여주기 때문에 기쁘게 생각합니다. 고령 근로자는 수년간의 경험과 지식을 바탕으로 많은 작업 상황에 대한 통찰력을 제공합니다.
실질적으로 잘 작동하는 작업
거의 모든 작업을 가상으로 수행 할 수 있지만 일부 카테고리는보다 쉽게 적용 할 수 있습니다. 전임 또는 비상 여부에 상관없이 가상 근로자를 성공적으로 고용 한 사람은 다음과 같습니다.
광고: 광고 및 출판과 같은 창의적인 예술과 글쓰기를 중심으로하는 비즈니스는 필요가 생길 때마다 항상 회사 외부의 전문가에게 의존해 왔습니다. 그들은 재능있는 예술가들을 직원들로 유지할 여력이 없었고, 그들과 함께 일하면서 각 과제마다 다른 명물과 재능을 가진 사람들을 고용 할 수있었습니다.
재원: 회계사 및 재무 기획자와 같이 주로 숫자 기반의 작업은 어디서나 수행 할 수 있습니다. 간략한 설명과 함께 파일이나 재무 문서를 전자 메일로 보내면 거기에서 가져올 수 있습니다. 그들은 혼자 일하는 것에 익숙하며 일반적으로 주변에 다른 사람을 배치하여 생산성을 높일 필요가없는 사람들입니다.
매상: 외부 판매원은 항상 사무실 밖에서 일할 수있는 신뢰를했습니다. 그것이 그들의 고객과 잠재 고객이있는 곳입니다. 그들이 판매량을 통해 생산적인지 여부를 쉽게 알 수 있습니다.
인터넷: 인터넷 일자리의 본질은 가상 비즈니스에 이상적입니다. 웹 디자이너, 소프트웨어 개발자 또는 인터넷에서 수행되는 모든 작업은 사실상 수행 할 수 있습니다.
교육: 칼리지와 고등학생도 얼마 동안 온라인 강좌를 수강했으며 일부 강좌는 전적으로 온라인으로 진행됩니다. 누가 온라인 수업을 듣지 않았습니까? 그것은 새로운 일이든, 새로운 제품이든, 새로운 절차이든, 무엇이든 훈련하는 가장 인기있는 방법이되고 있습니다. 수많은 개인 교습 회사는 학생과 교사가 수천 마일 떨어져있는 경우에도 온라인 개인 교습을 제공합니다.
고객 서비스: 많은 회사에서 가상 고객 서비스 담당자가 있습니다. 고객은 아마 그들이 회사의 물리적 부서로 전화하고 있다고 상상할 수 있지만 담당자가 집에서 일할 수있는 이유는 없습니다. 필요한 것은 전화기, 고객 서비스 안내서에 대한 인터넷 액세스, 전화를 연결해야 할 경우를위한 전화 내선 번호 및 헤드셋을 사용할 수있는 기능입니다.
안내 데스크: 고객 서비스와 마찬가지로 "헬프 데스크"는 IT 회사 나 혼란스런 고객에게 세부 사항을 설명해야하는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 그 책상은 어디에서나 노트북과 사람을 넣을 수 있습니다.
많은 작업이 사실상 또는 직접 작업하고 원격으로 작업하는 방식으로 작업 할 수 있습니다. 물론 물리적 제품이 시설에서 제조되는 제조와 같은 산업에서는 작업이 구내에서 수행되어야합니다. 그러나 이것이 시설의 판매, 관리, 재무 및 관리가 사실상 수행 될 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.
가상 비즈니스 주소
실제 사무실을 가지고 있다는 느낌을주고 싶거나 고객에게 우편물과 패키지를 보낼 장소를 제공하려면 수많은 회사에서이 서비스를 제공합니다. 그들은 일반적으로받는 우편물의 양에 따라 월 단위로 요금을 부과합니다. 그들은 당신에게 거리 주소, 당신의 우편물을 온라인으로보고 각 조각으로 무엇을 할 것인지 결정하는 능력을 줄 것입니다. 선택 사항은 분쇄에서 제공하는 주소로 물리적으로 전달하는 것까지 다양합니다.
가상 비즈니스 관리
관리자와 소유자는 가상 비즈니스를 성공적으로 운영하기 위해 생각을 조정해야합니다. 관리자를 포함한 모든 사람들을위한 최상의 관리 스타일은 커뮤니케이션, 유연성 및 신뢰가 혼합 된 것입니다.
많은 회사들이 정기적으로 정기적으로 발생하는 일종의 "모든 손 회의"를 설정합니다. 어쩌면 그것은 주간의 각자의 목표를 토론하기위한 월요일 아침의 전화 회의 일 것입니다. 직접 방문하도록 요청하지 않으므로 아프지 않은 모든 사람이 전화 회의에 "참석"할 수 있어야합니다.
일주일 중 나머지 기간 동안 각 직원이보고하는 방법을 결정하십시오. 모든 직원들에게 매일 어디에서나 전화를 걸어 그들이 어디에 있고 무엇을 성취했는지 말해 주면 하루 종일 전화로 업무가 방해 받게됩니다. 정보를 이메일로 보내달라고 요청하면 편리하게 읽을 수 있습니다. 모든 이름이 포함 된 주간 점검표는 각자가 그 날을보고 할 때 쉽게 확인할 수 있습니다.
그러나 가상 비즈니스에서 관리자에게 요구되는 추가 신뢰 요소가 있습니다. 주어진 순간에 누가 큐비클에 있는지 누가 보는지 알 수 없습니다. 직원들이 자신이하고있는 말을하고 있다고 믿을 수 있어야합니다. 생산성이 이전과 같거나 더 나은 경우 가상 비즈니스가 작동합니다.
