수요 예측은 데이터 및 분석을 사용하여 특정 기간에 대한 고객 수요를 가능한 정확하게 예측합니다. 정확한 수요 예측은 고객 만족, 재고 비용 최소화 및 현금 흐름 최적화에 중요합니다.
고객 만족
제품 가용성에 대한 고객의 기대를 충족시키는 것이 수요 예측의 주요 요인입니다. PricewaterhouseCoopers에 따르면 고객이 원하는 인벤토리의 양을 과소 평가하거나 제공하지 못하면 경쟁사에 상실 할 위험이 있습니다. 지속적으로 제공하지 못함으로써 장기간에 걸쳐 충성도가 높은 고객을 잃을 수도 있습니다.
재고 비용 최소화
재고 비용 최소화는 수요 예측에서 두 번째입니다. 수요를 정확하게 예측할 경우 단기간에 고객이 원하는 재고를 관리하기위한 공간과 인원 만 있으면됩니다. 반대로 예상 재고 수준이 낮 으면 다음과 같은 많은 관련 비용이 발생합니다.
- 추가 공간: 더 많은 인벤토리를 보유할수록 더 많은 건물 공간을 보유해야합니다. 이 문제는 평방 피트 당 판매 회전율을 강조하는 소매업 자에게 특히 문제가됩니다. 유틸리티 비용 또한 일반적으로 높습니다.
- 추가 인물: 초과분이 많을수록 이동하고 관리하는 데 더 많은 사람들이 필요합니다.
- 낭비: 파산 된 품목이나 폐기 된 재고를 버리거나 폐기하기 위해 표시하는 것은 수요 예측 불량으로 인한 다른 폐기물 중 하나입니다.
현금 흐름 최적화
Terra Technology에 따르면 정확한 수요 예측은 운전 자본의 효율적인 사용 및 현금 흐름의 보존에 중요한 영향을 미칩니다. 현재 수요를 충족시키기 위해 재고를 너무 많이 구입하면 수요가 발생할 때까지 더 나은 사용을 위해 현금을 소비합니다. 대신 현금은 저장실에있는 재고품을 지불하는 데 묶여 있습니다. 현금 흐름에 허풍이 생기는 것은 회사의 채무 상환 능력을 강조하고 성장 및 개발에 대한 투자를 억제합니다.
경고
수요를 과소 평가하면 수익을 최적화 할 수 없으므로 수익에 부정적인 영향을 미칩니다.
