내부 및 외부 회사 커뮤니케이션 정책은 회사가 전문 이미지를 유지하면서 동료 및 비즈니스 관계자가 서로 상호 작용하는 방법을 명확히하고 활용할 수 있도록 도와줍니다. 열악한 의사 소통 전략을 가진 회사는 오해의 가능성이 높고, 서비스 제공이 오산되고 생산성 및 성과가 낮아질 수 있습니다.
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내부의 회사 의사 소통 정책이 있으면 브랜딩 전략에서 다음 회사 포틀 룩까지 모든 직원이 동일한 파장을 유지할 수 있습니다.내부 의사 소통 전략은 자료와 정보가 어떻게 컴파일되고, 검토되고, 배포되고 응답되는지를 식별합니다. 예를 들어, 내부 통신에는 음성 메일 설정 방법, 회사 인트라넷 사용 방법, 동료 전자 메일 전송 및 복사 시스템, 회의록, 메모 및 워크 플로우 또는 진행 차트와 같은 항목 배포에 대한 지침이 포함됩니다.
생산성 및 성능
우수한 내부 커뮤니케이션을 통해 모든 사람이 목표와 목표, 일정, 기한 및 전반적인 기업 성과를 파악할 수 있습니다. 여기에는 정기적 인 부서별 회의, 직원 회의, 교육 세션 및 세미나, 매일 발표 또는 관련 비즈니스 뉴스 및 정보를 사람들에게 최대로 제공하는 전사적 인 일일 전자 메일 일정이 포함될 수 있습니다. 이 접근법은 팀 성과를 도우며, 부서 간 협력 노력을 장려하고 심지어 사기를 높일 수 있습니다. 직원들이 조직에서 벌어지는 일에 대해 "반복적으로"느끼기 때문입니다.
외부 커뮤니케이션
외부 기업 커뮤니케이션이란 회사가 조직 외부의 사람들과 상호 작용하는 방식을 말합니다. 예를 들면 웹 사이트 사용, 전자 서신, 기업 보고서, 뉴스 레터, 소셜 미디어 상호 작용 및 일반인, 잠재 고객 또는 고객에게 배포되는 서면 자료가 있습니다. 이 정보는 전문적이고 명확해야하며 회사 브랜드 또는 이미지를 반영해야합니다. 잘 표현 된 커뮤니케이션 자료는 회사를 신뢰할 수 있고 조직화 된 것으로 만들고, 실행이 제대로 이루어지지 않으면 비 전문성에 대한 인상을 남깁니다.
탄탄한 기업 커뮤니케이션 실행
귀사가 이미 기업 커뮤니케이션 정책을 갖고 있지 않다면 효과적인 전략을 수립 할 수 있도록 기업 커뮤니케이션 컨설팅 회사를 개발하거나 고용하십시오. 전략을 정기적으로 검토하여 내부적으로 직원 및 고객 및 잠재 고객과보다 효과적으로 상호 작용할 수 있도록 목표 및 목표를 달성하는 데 효과적인지 확인하십시오. 전략을 귀사의 전략 계획에 반영하고 마케팅, 홍보 및 홍보 노력과 통합하여 브랜드를 강화하십시오.
