보상에서 직원 해직에 이르기까지 여러 가지 문제에 대한 인사 부서가 가장 먼저 할 수 있습니다. HR 부서는 정기적으로 문제를 다른 부서에 아웃소싱해야하는지 결정해야하며 윤리적 딜레마가 발생하면 특히 어려울 수 있습니다. 일부 윤리적 딜레마는 HR 부서에서 가장 잘 관리되는 반면, 실제로는 변호사에게 위촉해야하는 법적 문제입니다.
정보 출처
딜레마를 일으킨 정보의 출처는 어느 부서에서이를 처리해야하는지에 대한 중요한 단서를 제공합니다. 변호사의 의사 소통은 법무 부서에 거의 항상 가야하며 회사의 운영 방식에 대한 구체적인 정보를 요청해야합니다. 직원의 사내 통신은 대개 HR 부서의 영역이지만 커뮤니케이션에 불만이나 위협이 포함되어 있으면 변호사가 검토하도록하는 것이 좋습니다. 정책을 만든 사람이 누구이든 관계없이 새로운 정책은 항상 변호사와 인사가 검토해야합니다.
분쟁
HR 부서에서는 직원 간 불일치 나 관리자에 대한 불만과 같은 많은 분쟁을 처리 할 수 있도록 준비되어 있습니다. 마찬가지로 직원이 프로그램이나 비즈니스 자체가 어떻게 운영되고 있는지에 대한 윤리적 문제를 제기 할 때 종종 HR에 위배됩니다. 그러나 고용인이 초과 근무를해야하는지 여부와 같은 법적 문제에 관한 분쟁이있을 경우이 문제는 법률 부서에 위임해야합니다. 마찬가지로, 분쟁이 소송을 제기 할 가능성이있는 경우 HR 및 법률 팀은 소송을 제기해야 할 수도 있습니다. 그녀를 왕따하는 관리자를 고소하는 직원은 HR 부서의 도움이 필요하지만 법무 부서는 HR 부서에 관리자의 행동이 불법인지 여부를 알려야합니다.
법률 해석
법적 해석의 문제가있을 때마다 이것은 윤리적 인 문제가 아닌 법적 딜레마입니다. 이것은 명백하게 보일지도 모르지만 법적 문제는 미묘 할 수 있습니다. 예를 들어 복장 규칙으로 인해 종교 표현이 금지되거나 관리자가 직원에게 무급 교육 세션 참석을 요구할 수 있다고 직원이 주장하면 변호사가 문제를 처리해야합니다. 법률은 끊임없이 변하고 있으며, 한 번 합법적이었던 것은 이제 불법이 될 수 있습니다. 안전 측면을 잘못 판단하고 변호사에게 의존하여 해결하는 것이 좋습니다.
차이를 메꾸다
HR과 법률은 두 개의 별도 부서가 아니어야하며, 모든 딜레마가 올바르게 처리되도록하는 가장 효과적인 전략 중 하나는 두 부서를 모두 포함하는 것입니다. 경우에 따라 문제는 윤리적이면서 합법적 일 수 있습니다. 예를 들어 법무 부서에서는 법적으로 원인을 이유로 직원을 해고 할 수 있는지 여부를 조언 할 수 있으며 HR 부서에서는 해고가 윤리적 결정인지 여부와 그것이 비즈니스 명성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지를 알려줍니다.
