전자 통신 기술의 혁신은 정보 시대를 촉발 시켰습니다.이 시대는 유동적이고 거의 즉각적인 정보 전달을 특징으로합니다. 디지털 세계는 이메일, 인스턴트 메시징 및 채팅방과 같은 인터페이스를 제공하여 다수의 사람들에게 동시에 정보를 전달할 수 있습니다. 많은 조직에서 전자 통신은 현대 상거래에 참여하는 필연적 인 요소가되었습니다. 전자 상거래는 대규모 글로벌 협업을 가능하게하므로 많은 기회를 열었습니다.
신속한 전송
전자 통신을 통해 상품, 돈 및 아이디어를 신속하게 이전 할 수 있습니다. 이를 통해 직원들이 메일을 통해 직접 또는 전화로 아이디어를 물리적으로 전송할 필요가 없습니다. 이것은 더 큰 규모에서도 발생합니다. 예를 들어 12 개의 이메일 메시지를 보내면 12 시간 동안 전화를 걸거나 12 개의 메모를 보내는 데 걸리는 시간을 절약 할 수 있습니다. 경쟁력을 유지하기 위해 현대 직장은 인터넷 및 전자 통신을 사용하여 경쟁 업체와 동일한 속도로 작동해야합니다.
정보 협력
정보는 많은 조직에 중요한 상품입니다. 정확성, 접근성, 응용 및 희소성과 같은 특정 속성은 정보를 더욱 가치있게 만듭니다. 직원의 의사 결정을 돕는 데 사용할 수있는 정보도 가치가 있습니다. 이 정보를 신속하게 전달하는 기능은 데이터의 가치를 높입니다. 조사 및 공유하는 직원은 비 전자 통신을 사용하는 것보다 더 신속하게 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다.
일반 정보 시스템
정보 시스템은 전자 통신을 사용하여 정보를 수집, 처리, 저장, 검색 및 배포합니다. 이러한 시스템은 조직 및 공동 작업에 종사하는 직원을 지원합니다. 사무실 팽창 시스템은 하드웨어라고하는 물리적 구성 요소와 소프트웨어라는 사용자 친화적 인 통신 인터페이스를 만드는 프로그램으로 구성됩니다. 데이터베이스라는 컴퓨터 파일은 회사, 직원 및 연구 정보를 저장합니다. 하드웨어와 소프트웨어를 통해 연결된 컴퓨터를 네트워크라고합니다. 네트워크는 직장 정보 공유 및 협업을위한 편리한 도구입니다.
직장 전자 통신의 기능
전자 상거래와 같은 일부 경우에는 통신 시스템이 시장에 진입해야합니다. 다른 경우, 회사는 전자 통신을 사용하여 경쟁 업체를 따라 잡거나 경쟁 업체보다 우위를 확보합니다. 잘 운영되는 커뮤니케이션 시스템은 관련 정보에 쉽게 액세스 할 수 있도록함으로써 신속한 의사 소통을 제공하고 의사 결정 과정에 도움을줌으로써 작업장을보다 효율적으로 유지합니다. 일부 회사에서는 일정 관리, 트랜잭션 처리 및 직원 시간 시트 추적과 같은 관리 기능을 보조하기 위해 전자 통신을 사용합니다. 또한 전자 통신은 개발, 마케팅 및 전략과 같은 계획 측면을 연결하는 여러 부서의 협력을 도울 수 있습니다.
