윤리 란 사업과 같은 사람들 집단에 대한 행동 규칙을 형성하는 일련의 원칙입니다. 윤리는 일상적인 행동과 의사 결정에 중점을 둡니다. 조직의 모든 수준에있는 사람들에게 적용되며 조직의 성공 여부를 결정하는 데 도움이됩니다. 2011 년 "Ethisphere"기사에 따르면 윤리적 비즈니스는 업계 경쟁 업체보다 더 성공적입니다. 또한 Patagonia, Ford Motor Company 및 Microsoft와 같은 강력한 윤리 프로그램을 보유한 회사의 평균 주가는 평균 S & P 500 지수를 초과합니다.
비 윤리적 행위
비 윤리적 인 직원 행동에는 종종 사무용품 수령, 근무 시간 초과 또는 비즈니스를 위해 과다한 휴식 또는 병가를 갖는 등의보고가 포함됩니다. 사이버 로프 - 인터넷 서핑, 온라인 쇼핑 및 소셜 네트워킹 -과 같은 개인적인 이유로 회사 기술을 사용하는 것은 비 윤리적 행동의 또 다른 형태입니다. 윤리적 인 직원 행동을 증진하고 지원하는 것은 이러한 행동을 감소시킵니다.
윤리적 인 행동 범주
전세계 조직 개발 센터에 따르면 윤리적 행동에는 네 가지 범주가 있습니다. 윤리적 지도력은 각 사람이 일상 업무에서 내리는 결정에 적용됩니다. 예를 들어, 경영진으로부터 중요한 정보를 의도적으로 보류하는 직원은 비 윤리적 행동을 취하고 있습니다. 윤리적 상거래는 고객을 우승하고 공급자와 공정하게 대처하기 위해 과도한 서비스를 제공하는 것과 같은 내부 및 외부 거래 표준과 관련하여 근로자가 내리는 결정을 포함합니다. 윤리적 관계에는 개방적이고 정직한 의사 소통 및 정중 한 분쟁 해결이 필요합니다. 가십을 자제하고 타인의 업적을 인정하지 않는 것은 윤리적 인 관계의 예입니다. 윤리적 통제에는 조직 정책, 절차 및 안전 표준 준수가 포함됩니다. 예를 들어, 보고서를 위조하고 예산 삭감을 예상하여 예산을 채우는 것은 비 윤리적 인 통제의 한 형태입니다.
관리 역할
직원들은 팀 리더, 관리자 및 조직 리더십의 행동을 관찰하고 복사합니다. 리더십 직위에있는 사람이 다른 사람을 무례하게 대하는 것과 같이 비 윤리적 인 행동을하는 경우 직원은 그 예를 따릅니다. 다른 사람들을 감독하는 사람들은 윤리적 행동의 네 가지 범주를 일관되게 보여 주어야합니다. 또한 직원들이 윤리 강령을 이해하고 성과 기준에 윤리적 행동이 포함되도록해야합니다.
윤리적 행동 지원
조직은 윤리적 행동을 장려하고 지원해야합니다. 행동 강령을 수립하고 직원들에게 신입 사원 오리엔테이션 및 현 직원 및 관리자를위한 정기 준수 교육을 포함하는 교육을 제공함으로써 프로세스를 시작하십시오. 혜택 및 결과와 함께 행동 기준을 직원들에게 상기시키기 위해 지속적인 윤리 인식 프로그램을 실시하십시오. 직원들이 개인적으로 안전하게 윤리에 관한 질문을하고 윤리 위반을 신고 할 수있는 방법을 제공하십시오. 연간 성과 평가에서 직원의 조직 윤리 강령 준수 여부에 대한 평가를 포함합니다.
윤리 강령
윤리 규범은 종종 행동 강령으로 불리며, 수용 가능한 행동과 용인 할 수없는 행동을 상세히 설명하고 조직의 윤리 지원 활동의 토대가됩니다. 일반적으로 윤리 강령은 정직하고 존중받는 행동, 이해 상충 회피, 법률 및 규정 준수, 보복에 대한 두려움없이 윤리 위반 신고 등을 요구합니다.