전략적 관리에 대한 규범 적 접근 방식을 설명하는 것은 응급 방식과 대조하여 가장 잘 수행됩니다. 전자는 계획 과정의 초기에 전략의 주요 요소와 목표를 파악하는 과정입니다. 후자의 접근 방식으로, 원하는 목표는 미리 결정되지 않습니다. 대신, 계획의 다양한 단계가 완료되면서 진화합니다.
처방 적 접근법
전략 결정자 - 최고 경영자가 아닌 경우, 가까운 사람 - 규범 적 접근 방식으로 전략 목표를 수립합니다. 그런 다음 조직 전체에 배포됩니다. 군대 행진 명령과 마찬가지로 규범 적 접근법은 "상향식"입니다. 이 접근법의 주된 이점은 목표가 명확하게 정의되고 전체 조직이 동일한 목표를 가지고 있다는 것입니다. 명백한 단점은 종종 내부에서 거품이 생기는 도전과 기회에 단단하고 반응하지 않는 경향이 있다는 것입니다.
긴급 전략
창 발적 접근법을 사용하여 고객과 가장 가까운 조직의 직원은 전략적 목표를 결정하는 데 의견을 제시합니다. 그것은 "위로 아래"입니다. 긴급 전략은 경쟁 환경의 변화에 유연하고 대응할 수 있도록 설계되었습니다. 새로운 정보가 나오자 조직은 전략을 즉각적으로 조정합니다. 긴급 접근법의 가장 큰 단점은 적절하게 활용하지 않으면 혼란을 야기 할 수 있으며 조직 내의 여러 파벌이 서로 다른 방향으로 나아갈 수 있다는 것입니다.
