프로세스 개선은 프로세스의 실제 개선, 즉 투입물의 효율성과 효과 및 산출물의 품질로 정의 할 수 있습니다.
프로세스
프로세스 란 완료해야하는 모든 작업을 말하며 해당 작업을 완료하는 데 필요한 모든 단계와 결정을 포함합니다.
프로세스 개선
프로세스 개선에는 작업이 완료되는 방식을 실제로 개선하는 것이 포함됩니다. 단순하게 효과적으로 위기를 관리하는 대신 프로세스 개선은 실제로 작업의 기능을 "개선"하여 작업이보다 효율적이고 위기가 더 잘 방지되도록합니다.
원인
프로세스를 개선하기 위해서는 우선 "위기"의 원인을 분석해야합니다.이 지식은 프로세스 내에서의 변형을 줄이고 가치가없는 "낭비"활동을 제거하는 데 사용됩니다.
요인
재료, 방법, 기계 및 실제로 작업을 수행하는 사람들을 포함하여 공정 개선에서 다양한 요인을 조사합니다.
은혜
프로세스 개선은 회사에 여러 가지 이점을 제공합니다. 공통의 목표를 통해 팀워크를 촉진하고, 결함 감소를 통해 고객 서비스를 개선하며, 간접비를 줄입니다.
