팀 빌딩의 단계

차례:

Anonim

Bruce Tuckman 박사가 개발 한 가장 일반적으로 인정되는 팀 빌딩 모델은 네 가지 기본 단계로 구성됩니다. 이 모델은 1960 년대 중반에 만들어졌으며 1970 년대 초 Tuckman은 그의 모델에 다섯 번째 단계를 추가했습니다. 이 모델은 팀이 서로를 느끼고, 갈등을 해결하고, 효과적인 팀이되기 전에 차이점을 따로 설정해야한다는 사실을 기반으로합니다. 5 단계가 형성되고, 폭풍을 몰아 가고, 규범을 잡고, 수행하고, 복종합니다.

형성

형성 단계는 그룹이 만들어 질 때입니다. 모두는 서로에게 새로운 것이고 서로를 느끼는 것입니다. 이 단계에서 지도자는 질서를 유지하고 그룹을 업무에 집중하기 위해 크게 의존합니다. 팀 구성원은 자신의 의견을 말하기를 주저 할 수 있습니다. 또한 리더가 해결할 수있는 것과 할 수없는 것을 확인하기위한 결단을 테스트 할 수 있습니다. 관계는이 단계에서 형성되기 시작합니다.

폭풍

이 단계에서 각 팀원은 다른 팀원이 어떻게 운영되는지에 대한 일반적인 아이디어를 가지고 있습니다. 차이점이 공개되며,이 문제를 둘러싼 반대편에서 파벌이 형성 될 수 있습니다. 그룹 회원은 또한 쪼개지는 순서 또는 회원 계층을 설정하기 위해 그들 사이에서 싸울 것입니다; 때때로 회원은 팀 내에서 자신의 지위를 얻기 위해 지도자에게 도전 할 것입니다. 팀은 리더의 도움을 받아 자신감을 얻습니다. 이 단계의 리더십 스타일은 코칭과 비슷해야합니다.

규범

규범 단계에서 기본 원칙이 수립됩니다. 그룹 구성원들은 우려를 공개적으로 제기하고 차이점을 해결했으며, 종종 어떤 형태의 타협을 통해 해결되었습니다. 지도자는 덜 영향력있는 역할을 맡고 그룹을 하나의 단위로 함께 일하게합니다. 그룹의 전체적인 정체성이 형성되고 각 플레이어는 유닛 내에서 자신의 역할을 찾습니다. 동기 부여는 자연스럽게 결과가 더 쉽게이 단계에서 증가합니다.

실행할 수 있는

그룹은 마침내 최적의 수준에서 수행하기 시작합니다. 사람들은 서로의 역할을 알고 한 팀 구성원이 뒤처져있을 때 여유를 찾아내는 법을 배웁니다. 이 단계에서 팀은 목적과 방향을 느낍니다. 지도자는 올바른 사람에게 올바른 직업을 제공한다는 지식을 가지고 책임을 위임합니다. 팀 감각이 분명하고 구성원들은 서로를 조심합니다. 결정은 이동 중에도 이루어지며 종종 리더가하지 않습니다.

Adjourning

이 단계는 작업이 완료되고 팀이 해체 될 때 발생합니다. 다음 단계로 나아갈 지 여부에 대한 질문은 동기 유발을 줄이고 긴장감을 증가시킬 수 있습니다. 종종 팀원들이 휴회 될 때 그룹 구성원들은 실망감을 느낄 것입니다. 때때로이 단계 다음에는 또 다른 프로젝트가 있습니다. 이 경우 재 형성이 발생하고 프로세스가 다시 시작됩니다.