로버트 하우스 (Robert House)가 창안 한 경로 목표 이론 (Path Goal Theory)은 관리자의 리더십 스타일이 근로자의 동기 부여, 생산성 및 직무 만족의 주요 요인이라는 경영 이론입니다. 관리자는 그룹 구성원의 성격에 맞는 리더십 스타일을 선택해야합니다. 이 이론은 모든 상황에서 하나의 리더십 스타일이 나아지지 않는다고 제안하므로 관리자는 몇 가지 리더십 스타일에 익숙해야합니다.
리더십 스타일
경로 목표 이론은 네 가지 유형의 리더십 스타일을 나열합니다. 지침 스타일을 통해 관리자는 작업자에게 각 작업을 수행하도록 지시하고 정확한 지침을 제공합니다. 지지하는 지도력으로, 매니저는 노동자를 매니저와 서로 행복하게 유지하는 데 중점을 둡니다. 관리자는 또한 참여 리더십을 선택할 수 있으므로 직원들이 서로상의 한 후에 특정 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 성과 중심의 리더십을 통해 관리자는 상여금과 상금을 사용하여 직원들에게 동기를 부여합니다.
산업 표준
리더십 스타일은 직업 유형과 관련이 있습니다. 근로자가 구체적인 지시를받는 패스트 푸드 서비스와 같이 기술이 부족한 직업의 경우 지시어 리더십이 정상입니다. 사회 사업이나 건강 관리와 같은 비극적 인 상황을 다루는 근로자는지지 적 지도력이 정상입니다. 엔지니어링과 같은 고도의 기술직에서는 참여자 지도력이 정상입니다. 직원들은 프로젝트를 계획대로 수행 할 수 있는지 여부를 결정해야합니다. 업적 기반 리더십은 자동차 판매 담당자 또는 커미션을 통해 대부분의 수입을 얻는 다른 근로자에게는 정상입니다. 이 이론은 비즈니스에서 일반적인 관행이 아닌 관리 스타일을 권장 할 수 있습니다.
직원 개성
경로 목표 이론은 6 가지 특성의 근로자를 고려한다. 통제의 한 장소 인 한 가지 특성은 직원이 의사 결정을 내리고 싶어하는지 관리자가 원하는지 여부를 나타냅니다. 명확한 필요성과 비슷한 특성은 직원이 정확한 직무 지침을 선호하는지 여부입니다. 작업 능력은 직원의 직무 능력 수준이며, 이는 증가 할 수 있습니다. 독재적인 특성을 지닌 한 직원이 다른 사람들을 지휘하려고합니다. 일부 직원들은 호스텔이나 스키 리조트에서 일하는 것과 같이 제공하는 경험으로 일하고 있으며 재미 있고 흥미로운 일을하고 싶어합니다. 근로자는 목표를 달성하고 이러한 성취에 대한 인정을받을 필요가 있습니다.
기능
경로 목표 이론은 인과 관계 이론이므로 관리자는 문제를 해결하기 위해 리더십 스타일을 변경합니다. 노동자들이 잘 수행하지 못한다면, 매니저는 우선 그 이유를 알아 낸다. 근로자가 작업 수행 방법에 대한 명확한 지침이 필요한 경우 관리자가 이러한 지침을 제공 할 수 있으며 근로자가 작업 방법을 결정하는 데 유연성이 더 필요하면 관리자가 근로자가 일부 결정을 내릴 수 있도록 결정할 수 있습니다. 이 변경으로 문제가 해결되면 관리자는 향후 변경 사항을 방지하기 위해 다른 변경 작업을 수행 할 수 있습니다.
