커뮤니케이션 스타일에는 몇 가지 요인이 영향을 미치지 만 영향력을 부여하는 네 가지 기본 요소가 있습니다: 문화, 감성 지능, 전문 교육 및 성별. 연설과 언어 병리학자인 Rebecca Shafir에 따르면, 의사 소통 방식은 표현력, 운전자, 분석적 또는 관계자가 될 것입니다. 커뮤니케이션 스타일이 떨어지는 카테고리에 따라, 당신의 성격 유형은 수동적이거나 독단적이거나 공격적입니다.
문화
Marcelle E. DuPraw와 Marya Axner의 PBS.org 기사에 따르면 문화는 자신을 표현하는 방법의 핵심입니다. 문화는 다양한 정의를 지닌 넓은 개념입니다. 가장 기본적인 문화 란 당신의 세계관을 형성하는 데 도움이되는 환경 또는 주변에서 일어나는 일들을 해석하는 방식을 말합니다. 자란 가족과 나라, 그리고 살았던 나라도 모두 당신의 문화의 일부가 될 것입니다. 표현 적이거나 분석적인 커뮤니케이터 이건간에 항상 귀하의 문화 양성에 영향을받습니다.
감성 지능
북아 일 아이오와 대학 (University of Northern Iowa)의 개인간 커뮤니케이션에 관한 기사에 따르면 현저한 리더의 특징 중 85 %가 정서적 지능입니다. 귀하의 강점과 약점을 정확하게 평가하고 다른 사람들의 감정을 해석 할 수있는 능력이 귀하의 감성 지능을 구성합니다. 동료가 운전자 커뮤니케이션 스타일을 갖고 있으며 자신이 눈에 띄게 화를내는 문제로 접근하면 대화자 커뮤니케이션 스타일을 선택하면 담론이 확대되어 긍정적 인 결과가 발생할 수 있습니다. 당신이 의사 소통하는 방식은 결코 고정되어 있지 않습니다. 귀하의 감성 지능은 주어진 상황에 맞는 의사 소통 스타일을 성공적으로 바꾸고 건전한 관계를 구축 할 수있게합니다.
전문 교육
커뮤니케이션 스타일은 다양한 요소의 영향으로 바뀔 수 있습니다. 그 중 하나는 공식 훈련입니다. 문화적 배경이 수동적 인 커뮤니케이션 스타일에 더 가깝게 느껴지더라도 세미나 나 워크샵에 참석하여 비즈니스 목적으로보다 적극적인 커뮤니케이션 스타일을 개발할 수 있습니다. 전문 교육은 커뮤니케이션 스타일을 파악하는 데 도움이 될 수 있으며,이자가 인식을 사용하여 필요한 모든 변경 작업을 수행 할 수 있습니다.
성별
성별은 의사 소통 스타일에 영향을 미칩니다. 직장에서 남녀와 의사 소통하는 방법을 잘 알고 있으면 건강한 관계를 발전시키는 데 특히 도움이 될 수 있습니다. 북 아이오와 대 (University of Northern Iowa) 대인 커뮤니 케이 션에 관한 기사에 따르면 남성은 예의 바르고 대화를 독점하지 말고 직장에서 여성과의 상호 작용에서 직접 "짖는 소리"를 피하는 것이 좋습니다. 여성은 말을 잘해야하며 우유부단 함을 암시하는 진술을 피하십시오. 이러한 권장 사항은 성별에 따라 구분 된 커뮤니케이션 스타일을 기반으로합니다.
