라인 앤 직원 구조는 대기업 문화에 대한 다소 오래된 관점입니다. 라인 앤 직원 시스템에는 제조 및 마케팅과 같은 라인 부서가 포함되어 있으며 회사의 수익을 창출합니다. 회계 부서 및 인사부와 같은 직원 부서는 라인 부서에 대한 내부 지원을 제공합니다. 많은 기업이 아직이 구조로 운영되지만 일부 결함이 있습니다.
좁은 원근법
라인과 직원 부서와 역할 간의 현대적인 구분은 역사적인 것보다 훨씬 회색입니다. 기업은 종종 의도적 인 시너지 효과와보다 협조적인 역할을 수행합니다. 예를 들어, 인적 자원에는 재능 및 보존 관행을 장기적인 기업 전략에 연계시키는 전략적 기능이 있습니다. 따라서 전통적인 직무 역할 분담은 많은 회사에서 번창하는 부서와 직원의 상호 관계를 금지합니다.
권위 부서
선과 직원 구조의 주요 특징은 라인 리더의 역할이 직원 부서장의 역할보다 더 광범위하다는 것입니다. 라인 리더는 수익을 창출하고 수익에 영향을 미치는 전략적 계획을 수립하고 의사 결정을 내립니다. 직원 부서 관리자는 팀을 최적의 성과로 유도하는 데있어 제한된 역할을합니다. 예를 들어 재무 관리자는 회사의 재무 및 투자 활동을 모니터링하는 주요 역할을 담당합니다. 이러한 권한의 분할은 모든 부서의 리더가 협력 할 수있는 능력을 완화합니다. 회사의 최종선은 모든 부서의 노력에 의해 궁극적으로 영향을받습니다.
내적 갈등
역할 분담의 또 다른 결과는 부서 부서와 직원 부서 간의 긴장이나 갈등입니다. 직원 부서장은 전략적 결정을 내린 후 회사 실패에 대해 라인 리더를 비난 할 수 있습니다. 직원 또는 회계사의 역할이 매출 창출에 미치는 영향이 제한적이기 때문에 직원 관리자는 때로는 무력감을 느낍니다. 부서의 직원들도 긴장을 경험할 수 있습니다. 영업 담당자가 선적을 촉진하기 위해 창고 관리자를 필요로하는 경우 전통적인 선과 직원 구조로 인해 정중 한 요청보다는 지침을 발급 할 수 있습니다. 라인 앤 직원 방식은 모두를위한 팀 문화에 위배됩니다.
직원 회전율
기업이 보수에 대한 전통적인 노선 및 직원 접근법을 유지할 때 높은 직원 이직률에 대한 잠재력이 존재합니다. 텍사스 오스틴 (Austin) 비즈니스 뉴스 레터에 실린 2011 년 5 월호 기사에 따르면 라인 직원은 더 큰 위험을 감수하기 때문에 더 높은 임금과 인센티브를받는 것으로 나타났습니다. 영업 사원은 높은 매출액에 대해 높은 수수료를 받는다. 직원들은 줄 동료가 얻는 것보다 낮은 수준의 연봉을 받는다. 임금의 일부 윤곽은 일반적이며 고용 시장의 수요와 공급에 의해 결정되지만 기업은 직원 수준에서 일정한 매출액을 피하기 위해 내부 공정성에 대한 약간의 유사성을 개발해야합니다.
