Marketing Teacher 웹 사이트의 전문가에 따르면 어떤 계획의 마케팅 커뮤니케이션 목표도 SMART 마케팅 계획에 포함되어야합니다. 의사 소통의 목적은 구체적이고, 측정 가능하며, 성취 가능하고, 현실적이며시기 적절해야합니다. 마케팅 커뮤니케이션 목표를 확인한 다음 SMART 방법론을 적용하여 이러한 목표를 비즈니스 현실에 도달하십시오.
브랜드 인지도
보도 자료 및 광고를 포함한 마케팅 커뮤니케이션을 만들고 발표 할 때 브랜드 인지도를 높이려고합니다. 즉, 귀사의 제품이나 서비스를 고객의 요구와 연관 시키려고합니다. 예를 들어, 사람들이 안면 조직에 대해 생각할 때 그들은 보통 "안면 조직"이라는 용어를 사용하는 것과는 대조적으로 안면 조직과 관련된 브랜드 제품을 생각합니다. 귀사와 귀사의 시장에 친숙해질 수 있도록 메시지에 템플릿을 만드십시오. 예를 들어 매거진 광고에 템플릿을 사용하면 매번 같은 위치에 회사 이름과 로고를 배치하여 소비자가 광고에 익숙해 지도록 할 수 있습니다. 그러면 현재 및 잠재 고객이 귀사의 회사 이름을 필요에 연결할 수 있습니다. 그 무의식적 인 연관성은 강력한 마케팅 형태 일 수 있습니다.
일관된 메시지
귀사가 마케팅 커뮤니케이션을 통해 피하고 싶은 일 중 하나는 혼란스럽고 충돌하는 메시지를 발표하는 것입니다. 모든 마케팅 정보를 공개하여 콘텐츠를 검토 할 수있는 시스템을 개발하십시오. 회사의 행동에 대한 질문에 답하거나 추문이나 위기를 해결하려는 뉴스 릴리스는 메시지에 일관성이 있어야합니다. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 일관된 접근 방식을 개발하면 회사 담당자가 회사가 통일 된 이미지를 유지하는 대중 및 고객에게 명확한 진술을 할 수 있습니다.
지위
귀사는 고객, 경쟁사 및 공급 업체 중 시장에서 특정 지위를 가지고 있습니다. 조심스럽게 만들어진 마케팅 커뮤니케이션 조각은 시장 상황을 반영하고 시장에서 귀하의 회사가 달성 한 지위를 상기시켜야합니다. 예를 들어, 마케팅 자료에는 모두 쉽게 찾을 수있는 "고객의 1 번 선택"과 같은 태그가 포함되어야합니다. 증거로 백업 할 수있는 정보 만 포함하십시오. 예를 들어, 이전 진술을 포함 시키려면 귀하의 주장을 확인하는 제 3 자 조사 기관이 마케팅 조사를 수행해야합니다.
팔다
마케팅 커뮤니케이션은 구매 프로세스를 통해 고객을 일관되게 안내해야합니다. 고객이 제품을 구매해야하는 이유, 고객이 만족하는 고객의 경쟁사 및 사례보다 제품을 향상시키는 진보 사항에 대한 정보를 공개하십시오. 가능한 한 많은 마케팅 커뮤니케이션 부분에 사용할 수 있도록 고객의 추천을 일관되게 수집하십시오.
