목표 갈등은 일반적으로 목표간에 내재 된 차이와 문제로 인해 작성되었지만 효과적으로 완료 될 수없는 전략이나 데이터 계획을 나타내는 비즈니스 용어입니다. 일부 목표는 독립적이며 전혀 영향을주지 않지만 많은 목표는 상호 의존적이며 성취 될 동일한 자원, 시스템 또는 근로자에 달려 있습니다. 여러 목표가 교차 할 때 목표 충돌이 발생할 수 있고 업무 효율성이 저하 될 수 있습니다.
외부에서 내부로
직원은 작업장에서 개인적인 목표 (특정 직책 또는 특정 직책에서 승리하는 것)와 경영진에 의해 부여 된 외부 목표를 모두 가지고 있습니다. 갈등은 직원이 자신의 개인 목표보다 훨씬 복잡한 목표를 가지고 작업을하고 자신이 설정 한 표준보다 다른 작업과 초점을 필요로 할 때 발생합니다. 이 경우 직원의 생산성이 떨어집니다.
여러 결과
많은 작업은 하나의 효과 만 생성하지 않도록 설계되었습니다. 이러한 작업을 수행하는 직원은 여러 가지 목표를 충족해야합니다. 이는 여러 결과가 충돌하는 결과를 낳습니다. 직원은 어떤 목표에 집중해야합니까? 하나의 목표 만 강조해야한다면, 어느 것이 목표가되어야합니까? 이러한 우려는 시간을 낭비하고 직원이 단일 작업에 대해 너무 많은 요구를 충족 시키려고 시도 할 때 생산성을 저하시킬 수 있습니다.
목표 밸런싱
목표 균형은 단일 직원이 서로 다른 목표를 가지고 여러 가지 다른 업무를 수행 할 때 발생합니다. 직원들은 한 가지 목표에 집중하고 주어진 시간에 다른 사람들보다 더 많은 관심을 기울이는 경향이 있습니다. 결과적으로 생산성이 저하되고 문제가 발생할 수 있습니다. 각 목표가 적절한주의를 기울이는 균형을 이루려면 여러 목표를 동시에 포함하도록 초점을 확대해야합니다.
경쟁
많은 기업에서 부서 및 직원은 업무를 완수하고 목표를 달성하기 위해 제한된 양의 자원을 공유해야합니다. 이것은 때로는 다른 사람들의 목표를 희생시키면서 노동자들이 자신의 목표를 뒷받침 할 때 건강에 좋지 않은 부서간 경쟁을 초래합니다.
컴퓨터 기반 충돌
목표 충돌은 컴퓨터 프로그램의 매개 변수 내에서 발생할 수도 있습니다. 이것은 컴퓨터가 제한된 메모리로 동시에 두 개의 작업을 처리 할 때 발생합니다. 프로그램이 올바르게 설계되지 않은 경우 오류를 일으키는 동시에 작업을 할당합니다.
