공급 업체 관리는 모든 종류의 산업에서 거의 모든 종류의 비즈니스에 적용될 수있는 기술입니다.유비 쿼터스이므로 비즈니스에 중요한 품목을 판매하는 파트너를 관리하는 데 사용할 수있는 우수 사례가 여러 가지 있습니다. 이러한 모범 사례를 따르면 공급 업체와 지속적이고 긍정적 인 관계가 유지되어 장기적으로 비용을 절감 할 수 있습니다.
공급 업체 관리 패널
귀사가 공급 업체 선정에 영향을받을 이해 관계자 패널을 작성하여 귀사가 공급 업체에 대한 기득권을 유지하도록하십시오. 패널을 사용하여 공급 업체의 현재 운영 상태, 향후 필요한 사항 및 해결해야 할 문제점이있는 경우 의견 및 정보를 얻을 수 있습니다. 공급 업체가 선택되기 전에 패널을 작성하고 공급 업체의 계약 길이에 대한 패널을 유지 보수하십시오. 그들의 의견이 끊임없이 알려질 수 있도록 패널과 정기 회의를 개최하십시오.
요구 사항 및 서비스
공급 업체 관계의 시작 부분에 설정된 예상은 관계가 진행됨에 따라 귀하가 대우받는 방식을 결정합니다. 제안 요청 (RFP) 및 SLA (Service Level Agreement)는 공급 업체가 충족해야하는 최소 요구 사항을 설정하고 계약 관계의 수명에 대한 기대치를 지원합니다. 이러한 계약과 문서는 절대로 일방적이지 않으며 양 당사자의 이익을 염두에 두어야합니다.
성과 평가
공급 업체와의 파트너 관계가 계속되면 내부 사용에 대한 정기 및 정기적 성능 평가를 수행하십시오. 성과 평가 기준과 점수를 산출하는 데 도움이되는 이해 관계자 패널을 사용하십시오. 이러한 성능 점수는 향후 동일한 요구 사항 또는 등장했을 수있는 새로운 요구 사항에 대해 공급 업체 선택 프로세스를 다시 시작하기 위해 시간이 도착할 때 사용될 수 있습니다.
계약 협상
공급 업체와 계약을 체결하기 전에 철저히 검토하고 필요한 경우 변호사의 도움을 받으십시오. RFP 및 SLA에 설정된 모든 요구 사항 및 기대 사항을 충족하는지 확인하기 위해 세부 계약서를 살펴보십시오. 또한 계약 기간을 검토하는 것도 중요합니다. 같은 벤더로부터 리소스를 얻는 것이 편리 할 수 있지만, 너무 많은 일들에 너무 의존하게되면 특히 계약 기간이 긴 경우 위험 할 수 있습니다.
