설문 조사는 조사, 조사 및 취업 면접에 일반적으로 사용됩니다. 이 방법을 사용하면 많은 사람들에게 다가가 더 나은 결정을 내리는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 또는 HR 관리자 인 경우 설문지를 사용하여 잠재적 인 고용자에 대해 자세히 알아보고 자신의 조직에 적합한 지 여부를 결정할 수 있습니다. 설문의 이점 중 일부는 편의성, 유연성 및 확장 성을 포함합니다.
설문지 사용 방법
이 비용 효율적인 연구 도구는 비즈니스, 의학, 마케팅, 교육 및 기타 분야에서 광범위한 응용 프로그램을 갖추고 있습니다. 설문 조사는 다른 방법과 비교하여 비교적 간단하게 데이터를 수집하고 비용을 절감하는 방법입니다. 결과는 쉽게 처리 할 수 있으며 대상의 강점, 약점 및 선호도에 대한 유용한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
조사에서 설문지를 사용하는 것이 정당하다는 것은 사용자가 단기간에 대량의 데이터를 수집 할 수 있도록 허용한다는 것입니다. 또한 표준화 된 방식으로 많은 수의 문제를 처리 할 수 있습니다.
예를 들어, 제약 회사는 설문 조사를 사용하여 전세계 고객에게 특정 약물에 대한 자신의 경험을 조사 할 수 있습니다. 이 정보는 그 효과와 안전성, 부작용 가능성, 행동 메커니즘 및 기타 주요 측면에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
HR 전문인들은 사전 인터뷰 및 고용 취지 설문을 사용하여 취업하기에 가장 적합한 후보자를 찾아냅니다. 대부분의 경우 다음과 같은 주제가 온라인 또는 개인적으로 몇 가지 질문에 답해야합니다.
- 가장 큰 강점은 무엇입니까?
- 왜 당신은이 역할에 당신이 적합하다고 생각하니?
- 만약 당신이 할 계획이 …?
이러한 유형의 설문 조사를 통해 HR 관리자는 응답자의 행동, 의도, 의견 및 기대치를 평가할 수 있습니다. 전통적인 이력서 또는 커버 레터는 이러한 측면을 다루지 않을 수 있습니다.
마케팅 담당자는 설문 조사를 통해 고객이 특정 제품이나 서비스에 대해 어떻게 느끼는지 파악합니다. 보건기구는 식품 빈도 조사표를 사용하여 특정 기간 동안 특정 식품 및 음료의 섭취량, 부분 크기 및 식습관에 대한 데이터를 수집 할 수 있습니다. 이 리서치 툴은 기업이 고객의 피드백을 더 쉽게 요청할 수있게합니다.
설문 조사의 이점
설문 조사는 정보를 수집하는 간단하고 효과적인 방법입니다. 예산에 따라 웹 사이트 또는 소셜 미디어 페이지에 게시하거나 우편으로 보내거나 상점에 게시 할 수 있습니다. 모든 응답자에게 동일한 질문을하므로 쉽게 결과를 비교할 수 있습니다. 또한, 특히 피사체의 익명 성을 허용하는 경우 높은 응답률을 보입니다.
다양한 유형의 설문지가 있으며 각 설문지에는 독특한 특징이 있습니다. 예를 들어 메일 설문은 민감한 문제를 해결하는 데 가장 적합합니다. 응답자는 각 질문에 답하기 위해 시간을 할애 할 수 있으므로보다 정확한 결과를 얻을 수 있습니다. 또한이 연구 방법을 사용하면 넓은 지역을 포괄 할 수 있습니다.
단점은 모든 응답자가 다시 연락하지 않는다는 것입니다. 또한 영어 실력이 부족한 사람들에게 다가 갈 수 없을 수도 있습니다.
온라인 설문 조사라고하는 인터넷 기반 설문 조사는 일반적으로 응답률이 높습니다. 정보는 데이터베이스에 자동으로 입력되고 소프트웨어를 사용하여 분석 될 수 있습니다. 웹 사이트에 온라인 설문 조사를 게시하거나 전자 메일로 보낼 필요가 없습니다.
연구에서 설문지의 강점은 잘 문서화되어 있습니다. 전세계의 조직은이 연구 방법을 사용하여 더 나은 제품을 개발하고 서비스의 결함을 식별하며 고객 경험을 개선하는 데 필요한 데이터를 수집합니다. 설문지의 다른 장점으로는 저비용 및 사용 편의성이 있습니다.
단점과 한계
설문 조사의 장점을 알았으니 이제 한계가 무엇인지 궁금 할 것입니다. 여러 번,이 연구 방법은 불완전한 반응이나 잘못 구성된 질문 때문에 실패합니다. 또한 데이터 품질은 직접 인터뷰와 같은 다른 방법보다 높지 않습니다. 낮은 응답 속도, 데이터 입력 중 사람의 실수 및 잘못 작성된 양식은 공통적 인 단점입니다.
