품질 관리 방법 및 도구

차례:

Anonim

많은 성공적인 비즈니스에서 품질 관리를 사용하여 비즈니스 프로세스를 간소화합니다. 품질 관리는 오류를 제거하고 이익을 높이기 위해 고안된 지속적인 프로세스입니다. 기업에서 비즈니스의 문제점을 파악하고 잠재적 솔루션을 개발하는 데 사용되는 몇 가지 기본 도구가 있습니다. 이러한 도구는 또한 개인이 자신의 개인 재정을 향상 시키려고 할 때 개인이 사용할 수 있습니다.

파레토 차트

파레토 차트는 관리자가 먼저 해결해야하는 문제점을 식별하는 데 사용됩니다. 이 차트는 문제의 80 %가 원인의 20 %에서 나왔다고 말하는 파레토 (Pareto) 원칙을 기반으로합니다. 예를 들어, 한 사무실에서 20 %의 사람들이 실수와 실패의 80 %를 사무실에서 발생시킵니다. 파레토 차트는 문제를 식별하고 순위를 매 깁니다. 이를 통해 관리자는 최악의 20 % 문제에 집중할 수 있습니다. 파레토 원칙은 개인 금융에도 유용합니다. 일반적으로 투자의 20 %가 나머지 투자 수익보다 월등히 뛰어납니다. 개인 투자자는 빈약 한 연기자를 제거하고 최선을 다하는 20 %를 고집하는 데 집중해야합니다.

히스토그램

히스토그램은 일반적인 막대 차트처럼 보입니다. 히스토그램을 사용하면 데이터 세트 간의 관계를보다 쉽게 ​​볼 수 있습니다. 예를 들어 관리자는 월별 판매 수치가 다른 10 명의 영업 담당자를 보유하고있을 수 있습니다. 히스토그램으로 그래프를 그려 보면 실적이 가장 좋은 세일즈맨을 쉽게 볼 수 있습니다. 개인 금융에서도 마찬가지입니다. 개인은 다양한 유형의 투자 성과를 계획 할 수 있습니다.시각적 인 묘사는 최고의 성능을 가진 섹터를 쉽게 식별 할 수있게합니다.

관리도

관리도는 가로 그래프에 데이터를 표시합니다. 그래프는 중앙 점과 미리 결정된 상한 및 하한 제어 선을 보여줍니다. 데이터가 상단 또는 하단 제어 선에 접근하면 관리자가 조치를 취할 시간이라고 쉽게 알 수 있습니다. 이 차트는 기계 또는 조립 라인에서 공차를 표시하기 위해 제조시 사용됩니다. 이와 같은 차트는 개인 금융에도 사용할 수 있습니다. 개인 투자자는 상단 및 하단 제어 라인에 표시된 미리 결정된 구매 또는 판매 포인트에 대해 투자 성과를 추적 할 수 있습니다.

원인과 결과 다이어그램

인과 관계 다이어그램은 품질 관리에서 주어진 문제에 대해 가능한 많은 원인을 식별하는 데 사용됩니다. 이 다이어그램은 보통 품질 팀의 브레인 스토밍 세션에 사용됩니다. 문제의 각 주요 원인이 식별됩니다. 문제의 원인을 확인하는 것은 품질 프로그램의 계획, 실행, 점검, 실행주기에서 취해진 초기 단계입니다. 이러한 유형의 전략은 가족 설정에 사용되어 가난한 가족 예산 책정 또는 투자 결정의 원인을 파악할 수도 있습니다.