정부와 금융 규제는 최근 몇 년간 더욱 엄격 해지고 있습니다. 품질 보증서는 회사 및 제품의 부정적인 문제를 수정하거나 예방하는 방법에 대한 서면 보고서입니다. 품질 보증서를 작성하려면 회사가 감사를 수행해야합니다. 감사를 실시한 후에는 생산성, 고객 서비스 및 개선이 필요한 분야를 강조하는 투자자 및 사업주에게 품질 보증서를 작성하십시오.
이해하기 쉬운 언어로 보고서를 작성하십시오. 상황을 그 그대로 표현하십시오.
귀하의 진술 요약을 작성하십시오. 이를 요약이라고합니다. 이것은 품질 보증 보고서에 기록 된 첫 번째 정보 여야합니다.
감사 날짜, 작성한 부서, 감사인 이름 및 감사 목적을 적으십시오.
감사의 세부 사항을 적는다. 세부 사항에는 조사되는 사항과 발견 된 내용에 대한 자세한 보고서가 포함되어야합니다. 낭비가있는 영역, 고객 서비스 개선이 필요한 영역 및 회사의 명성을 손상시킬 위험이있는 영역을 포함하십시오.
명세서의 별도 섹션에 차트와 그래프를 포함하십시오.
감사 결과를 품질 보증서에 기록하고 문서화 된 회사 표준과 비교하십시오.
