교육 및 직원 개발은 일반적으로 인사 부서의 기능입니다. 수천 명의 직원이있는 대규모 조직은 별도의 전용 교육 및 개발 부서를 보유 할 수 있습니다. 그러나 많은 중소기업은 전체 조직의 교육 요구를 지원하기 위해 인적 자원 담당 직원에게 의존합니다. 교육 및 개발 구조를 만드는 것은 비즈니스 및 교육 목표, 직원 성과, IT 역량 및 인사 담당자 전문 지식과 같은 다양한 요소에 따라 다릅니다.
평가를 실시하여 조직의 교육 필요성을 파악합니다. 이는 직원의 기술 및 자격을 검토하고, 감독자 및 관리자로부터 직원 성과에 대한 의견을 얻거나 회사의 승계 계획을 검토하여 수행 할 수 있습니다.승계 계획은 회사 내에서 미래의 리더십 역량을 발휘할 수있는 적성과 능력을 보이는 직원을 식별합니다.
인사 담당자의 전문성을 평가합니다. 성공적인 트레이너는 신입 사원 오리엔테이션에서부터 시간 관리에 이르는 주제에 대한 성인 학습 및 커리큘럼 개발에 대한 전문성을 갖추고 있습니다. 직장 정책 및 절차에 대한 교육을 개발할 수있는 사내 전문 기술을 보유하고있을 수도 있습니다. 그러나 고급 학습 목표는 외부 컨설턴트가보다 효과적으로 처리 할 수 있습니다. 이러한 교육 컨설턴트는 사내 교육 및 개발 담당자가 보장 할 수없는 정도의 객관성을 제공합니다.
풀 타임 직원으로 전문 트레이너를 고용하거나 교육 및 개발 요구를 아웃소싱하는 비용을 비교하십시오. 300 명 이상의 고용주를 대상으로 한 설문 조사에 따르면, 미국 교육 및 개발 협회 (The Society for Training & Development)는 고용주가 외부 교육 전문가에게 교육 예산의 4 분의 1 이상을 지출한다고보고했습니다. 설문 조사 결과는 "컨설턴트 및 외부 워크샵 및 교육 기관에 대한 지출을 포함하는 아웃소싱이 증가하고 있으며 2009 년 총 학습 지출의 약 27 %를 차지했습니다."
귀사의 임원 및 재무 전문가와 인사 전략을 논의하십시오. 직원 당 교육 비용의 양을 기준으로 연간 예상 또는 예산 금액을 기준으로 예산 배정에 대한 정보를 얻습니다. 교육 예산은 일반적으로 직원 당 평균 금액에 따라 구성됩니다. 이것은 조직이 교육 자원 및 요인을 고용 당 비용 계산으로 균등하게 분배하는 것을 보여줍니다.
회사를위한 혼합 교육 및 개발 기능을 구성하는 것을 고려하십시오. 사내 교육 전문가에게 일상적인 교육을 할당하십시오. 일상적인 교육에는 새로 채용되거나 승격 된 감독자 및 관리자를 대상으로 직장 안전, 신입 사원 오리엔테이션 및 성과 관리 교육과 같은 주제가 포함됩니다.
경영 및 임원 수준의 교육, 전문성 개발 및 전문 기술 교육을 위해 외부 교육 컨설턴트의 서비스에 종사하십시오. 기술 중심의 세미나 및 워크샵을 제공하기 위해 사내 자원이 충분하지 않은 경우 IT 기술 관련 전문 기술 교육 (예: IT 관련 인증)을 아웃소싱해야합니다.
자기 주도 학습을위한 컴퓨터 기반 교육을 실험 해보십시오. 이러한 유형의 교육은 유연성을 필요로하는 직원의 비용을 최소화하고 접근성을 확대 할 수 있습니다. 원격 온라인 교육을 제공하면 교육 및 개발 범위를 극대화하고 회사에서 제공하는 교육의 가용성과 편의성을 향상시킬 수 있습니다.
