그리 오래 전에 기업들이 웹 사이트를 운영하는 것은 드문 일이었습니다. 오늘날 전자 상거래에서는 매년 수십억 달러가 거래되고 있습니다. 상업적으로 존재하는 어떤 대기업도 웹 사이트 없이는 여유가 없습니다. 많은 회사에서 인터넷 상에 존재하는 것은 세계를 향한 창입니다. 일부 회사는 전적으로 전자 상거래 업체로 운영됩니다. 모든 웹 사이트가 고유하지만, 모든 웹 사이트 사이트가 관련성 있고 경쟁력을 유지해야하는 7 가지 요소가 있습니다.
유비 쿼티를 제공하여 매출 증대
유비 쿼티 (Unbiquity) 란 상업 거래 또는 활동이 전 세계 어느 곳에서나 가능하다는 것을 의미합니다. 오늘날 소비자는 휴대 전화와 태블릿에 크게 의존하여 인터넷에 액세스합니다. 따라서 귀하의 웹 사이트가 모바일 친화적인지 확인하십시오. 액세스하는 모든 장치에 직관적으로 적응하는 반응 형 웹 사이트를 사용하면 사용자에게 친숙한 환경을 제공 할 수 있습니다.
글로벌 도달 및 보안 보장
전자 상거래를 사용하면 전 세계 어디에서든 소비자에게 도달 할 수 있습니다. 글로벌 도달 범위 또는 전 세계 액세스는 비즈니스가 도달 할 수있는 잠재 고객 중 가장 많은 수입니다. 물론 전 세계적으로 작업 할 때 보안이 중요합니다. 고객의 정보를 보호하고 안전한 전자 상거래 플랫폼으로 개인 정보를 보호해야합니다. 보안 기능에는 보안 연결, 이중 인증, 방화벽 및 개인 정보 보호 정책을 설정하는 SSL (Secure Sockets Layer) 인증서가 포함되어야합니다.
유니버설 표준을 가짐
범용 표준은 귀하의 웹 사이트가 합의 된 방법 및 시스템을 갖춘 표준 플랫폼에서 작동 함을 의미합니다. 여기에는 전자 상거래 사이트의 사용 편의성과 디자인 및 콘텐츠를 단순하게 유지하는 것이 포함됩니다. 한 연구에 따르면 76 %의 소비자가 웹 사이트의 가장 중요한 특징은 사용 편의성이라고합니다. 목표는 구매자가 원하는 것을 빨리 얻을 수 있도록 돕고 구매할 경로를 방해 할 수있는 불필요한 장애물을 피하는 것입니다.
부유스러워하지 마라.
풍부함이란 웹 사이트의 콘텐츠 양과 소비자가 콘텐츠를 사용하는 방식을 의미합니다. 사이트의 풍부함을 보장하려면 구매자의 경험을 향상시키는 다양한 메시지와 수단을 제공하십시오. 비디오, 텍스트, 사진, 사운드 및 링크는 모두 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 고해상도 사진과 비디오를 가지고 있는지 확인하십시오. 고객이 제품에 대해 더 나은 느낌을 갖도록 여러 이미지를 제공하십시오. 이미지는 판매가 아닌 텍스트를 만듭니다. 또한 모든 이미지가 페이지에 빠르게로드되는지 확인하십시오.
상호 작용에 대해 생각해보십시오.
상호 작용은 고객이 귀하의 사이트와 갖는 관계입니다. 이는 전통적인 비즈니스 거래에서 고객과의 면담에 해당합니다. 소비자와 상호 작용하는 양을 늘리는 것은 부분적으로 감정적 인 차원에서 그들과 연결하는 능력에 달려 있습니다. 이것은 브랜드 신뢰와 충성도를 창출합니다. 소셜 마케팅 활동이 전자 상거래 사이트와 연결되어 있는지 확인하십시오. 고객과의 소통. 진실성을 보여 주며 항상 판매되는 것처럼 느껴지지 않습니다.
정보 밀도 균형을 치십시오
정보 밀도는 평방 인치와 같이 컴퓨터 화면 단위의 소화가 가능한 물질의 양입니다. 귀하의 웹 사이트에 올 수있는 정보 밀도의 양 또는 양이 없습니다. 당신이 가지고있는 얼마는 당신이 판매하고있는 제품과 당신의 목표 시장과 같은 많은 요소들에 달려 있습니다. 웹 사이트에서 쇼핑객의 관심을 끌기를 원할 때 너무 많은 텍스트, 사진 및 비디오로 인해 사용자를 압도 할 수 있습니다. 적절한 균형을 유지하는 한 가지 방법은 고객 인 것처럼 웹 사이트를 탐색하는 것입니다. 친구에게이 일을하고 피드백을 줄 것을 요청할 수도 있습니다.
