기업에는 다양한 마케팅 도구가 있습니다. 일부 마케팅 도구는 판매 및 고객 트래픽을 유도하도록 설계되었지만 다른 도구는 고객 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 핵심은 주요 목표를 달성하는 데 필요한 마케팅 도구를 결정하는 것입니다. 종종 여러 마케팅 도구를 동시에 사용하게됩니다.
광고
분류 광고는 리드를 생성하는 효과적인 마케팅 도구입니다. 그런 다음 사람들을 귀하의 웹 사이트로 안내하거나 사람들이 자세한 정보를 보내도록 할 수 있습니다. 사람들이 자세한 정보를 쓸 때 판매 편지, 브로셔 및 주문서를 발송하십시오. 사람들에게 카탈로그를 우편으로 보낼 수도 있습니다. Entrepreneur 온라인 잡지에 따르면 성공적인 분류 광고의 핵심은 올바른 출판물에 광고하는 것입니다. 예를 들어, 조리기구를 우편이나 인터넷을 통해 판매하는 경우 요리 관련 서적에 광고하십시오. 분류 된 광고 제목에서 도달하고자하는 타겟 고객 또는 고객을 식별하십시오. 예를 들어, "새 수면 장치가 코를 Pre는 것을 방지하는"과 같은 헤드 라인을 작성하면 코골이 문제가있는 사람들에게 도달 할 수 있습니다. 귀하의 분류 광고 본문에 제품의 주요 소비자 혜택을 포함하십시오. 그러나 비용을 절감 할 수 있도록 분류 광고를 간략하게 작성하십시오.
설문 조사
설문 조사는 고객의 의견을 수집하는 데 사용할 수있는 마케팅 도구입니다. 예를 들어, 고객에게 호텔의 다양한 속성을 1 대 5의 등급으로 평가하도록 요청할 수 있습니다 (대접, 청결, 음식 품질 및 서비스 속도 포함). 하나는 가장 낮은 등급이고 5는 가장 높은 등급입니다. 전화, 인터넷, 우편 및 직접 설문 조사 등 다양한 설문 조사 유형을 사용할 수 있습니다. 온라인 설문 조사는 온라인 비즈니스를 운영하는 경우 가장 효과적 일 수 있습니다. 방문자 또는 고객으로부터 정보를 수집하기위한 팝업 설문지를 추가하십시오. 정보를 비교적 빨리 얻으려면 전화 설문 조사를 사용하십시오. 사람들이 전화를 끊을 수 없으므로 우편 및 인물 조사를 통해 더 많은 질문을 할 수 있습니다.
다이렉트 메일 마케팅
다이렉트 메일은 귀하의 제품 유형을 사는 사람들에게 우편물을 제공하기 때문에 타겟이 명확한 마케팅 도구입니다. 다이렉트 마케팅 협회 (Direct Marketing Association) 또는 메가 미디어 어소시에이츠 (Mega Media Associates)에서 우편 목록 배포를 전문으로하는 우편 목록을 구입하여 다이렉트 메일 캠페인을 시작하십시오. 예를 들어 여성 의류를 우편으로 판매하는 경우 여성 의류를 구매하는 사람들의 이름을 5,000 개 구입하십시오. 경쟁력있는 브랜드 대 소매점 또는 소매점에서 의류를 구입할 때의 이점을 설명하는 판매 서신을 작성하십시오. 일부 주요 제품의 기능 및 가격을 설명하는 브로셔를 만드십시오. 고객이 주문서를 쉽게 보낼 수있는 주문 양식을 포함하십시오.
고객 충성도 프로그램
고객 충성도 프로그램은 고객을 유지할 수 있도록 설계되었습니다. 고객 충성도 프로그램을 설정하는 가장 좋은 방법은 카드를 고객에게 전달하는 것입니다. 고객이 상점이나 식당에서 상품을 구매할 때마다 카드에 스탬프를 찍으십시오. 비용 지출에 따라 고객에게 보상합니다. 예를 들어 고객에게 3 회 방문 후 1 달러 쿠폰, 6 회 방문 후 5 달러 쿠폰 및 7 회 방문시 1 회 무료 제품을 제공합니다. 고객에게 보상을 제공하십시오.
