품질 관리는 특정 제품이나 서비스가 고객과 비즈니스 모두에게 만족 스러운지 확인하도록 설계된 구조화 된 프로세스입니다. 품질 관리를 통해 제품이나 프로세스를 면밀히 조사하고 특정 회사 표준이 충족되는지 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 문제가 해결 될 때까지 이전에 회사에서 제시 한 품질 관리 기준을 준수하지 않아 제품이나 서비스가 중단 될 수 있습니다. 엄격한 품질 관리를 시행하면 성공적인 비즈니스가 가능합니다.
고객 만족
회사의 품질 관리 기준을 준수함으로써 생산되는 제품 또는 서비스가 의도 한 고객에게 만족 스러운지 확신 할 수 있습니다. 품질 관리는 제품 리콜, 직원 상해 또는 소송으로 이어질 수있는 실수를 포착하는 책임을지는 방법입니다. 또한 고객 만족을 보증하는 방법이기도합니다.
재정적 확실성
신뢰할 수있는 품질 관리 시스템을 갖춘 비즈니스를 운영함으로써 일관된 생산, 납품 및 판매를 보장합니다. 주어진 품질 관리 지침에 따라 운영하고 준수함으로써 신뢰할 수있는 기대 패턴이 시간에 따라 생성되어 생산 원가 및 간접비 측면에서보다 정확한 계획을 수립합니다.
직원
품질 관리는 직원에게 영향을 미칩니다. 생산 품질 관리 지침을 준수하는 것은 직원의 책임 임에도 불구하고 회사의 품질 관리 프로토콜에 부합하는 방식으로 스스로를 수행해야 할 책임이 있습니다. undertrained 또는 misinformed 직원 심각한 생산 부적 절한로 이어질 수 있습니다. 직원 교육 및 감독이 회사의 품질 관리 우산에 속하는지 여부는 개별 기업 정책에 따라 결정됩니다.
