빠른 이메일과 전화가 많은 업무 목적으로 충분하지만 편지의 영속성과 전문성으로 처리해야 할 몇 가지 사항이 여전히 있습니다. 상황에 따라 서로 다른 글자가 필요하며, 전문적인 서신을 작성해야하는 여러 가지 이유가 있지만 사전에 비즈니스 유형의 일반적인 유형을 숙지하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
1. 주문서 배치 편지
이름에서 알 수 있듯이 주문 주문서는 상품 주문을하기 위해 작성되었습니다. 이 편지는 매우 일반적이지만 매우 형식적이어서 매우 정확하고 구체적인 방법으로 작성해야합니다. 따라서 글자를 작성하기 전에이 편지에 대한 템플릿을 찾는 것이 도움이 될 수 있습니다.
2. 입문 서한
새로운 고객에게 제품을 판매하려면 자신을 소개해야합니다. 이것은 두 가지 상황 모두에서 훌륭한 첫인상을 만들기를 원하기 때문에 파티에서 누군가에게 자신을 소개하는 것과 매우 유사합니다. 당신은 당신이 제공하는 제품이나 서비스, 어떻게 그들을 도울 수 있는지, 당신의 비즈니스가 다른 것과 다른 점을 타겟 고객에게 보여주고 싶습니다.
3. 회람 서한
원형은 많은 사람들에게 배포되기 때문에 그렇게 명명되었습니다. 즉, 대부분의 편지는 둘 이상의 당사자 간의 개인적인 서신이지만 원형은 거대한 그룹에 즉시 배포됩니다. 이들은 많은 독자를 대상으로하기 때문에 대상 독자를 위해 작성해야합니다. 그들을 받아들이는 모든 사람들에게 호소력을 줄 수있을 정도로 충분히 일반적인 것을 기억하십시오.
4. 접수 확인서
이 편지는 귀하의 회사가 비즈니스 문서 또는 패키지를 받았음을 인정하기 위해 전송됩니다. 본질적으로 영수증으로 작동하며 물품을받은 즉시 보내야합니다.
5. 후속 편지
후속 편지는 많은 종류의 서신을 보낸 후에 보낼 수 있습니다. 구직자는 인터뷰 후 후속 조치를 할 수 있습니다. 영업 사원은 소개 판매 편지를 보낸 후 1 ~ 2 주 정도를 보낼 수 있습니다. 두 당사자 간의 합의를 반복하기 위해 회의가 끝난 후 전송 될 수 있습니다. 본질적으로 이들은 단순히 이전의 의사 소통을 상기시키고 관계 또는 프로젝트의 다음 단계에서 진전을 촉구하는 역할을합니다.
6. 고객 서비스 사과 편지
비즈니스 세계에서 가끔 잘못 될 수 있습니다. 그것이 귀하의 회사의 잘못이고 그것이 예방 될 수 있었는지 여부와 상관없이, 사과 편지는 잘못된 고객과의 관계를 수선하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. 이 편지는 회사가 법적 책임에 노출되지 않도록 법무 부서를 통과하는 경우가 많습니다.
7. 관심있는 편지
관심사 편지는 구직자가 회사 위치에 대한 관심을 고용주에게 알리는 데 가장 일반적으로 사용되지만, 회사가 다른 회사 또는 비영리 단체와 특정 프로젝트를 진행하는 데 관심이 있음을 표현하는데도 사용할 수 있습니다.
8. 경건의 편지
귀하의 전문 분야에서 직원, 경쟁자, 파트너 또는 다른 사람의 손실을 애도하든, 조문서는 작성하기 쉽지는 않지만 사망자의 영향을 가장 많이받은 사람들에게 감동적인 제스처가 될 수 있습니다.
9. 사내 각서
메모가 비공식적 인 경우가 많지만 이러한 내부 의사 소통은 직원 한 사람의 업무 서신과 같습니다. 메모는 드레스 코드 추가에서 심각한 직원 위반에 이르기까지 거의 모든 주제에 작성할 수 있습니다.
10. 표창장
그 이상으로가는 직원을 칭찬하는 것은 언제나 좋은 일이지만, 더 자주 수행되는 직원 일수록 진정한 주목할만한 행동을 위해 보류되어야합니다.
