목표를 달성하거나 기대 이상으로 성과를 발휘하도록 직원을 보상하는 직원 인식 프로그램을 만드는 것은 직원에게 감사하고 생산성을 향상 시키며 직원들의 동기를 유지하는 효과적인 방법입니다. 포브스가 발표 한 2012 년 연구 보고서에 따르면 종업원 기반 상 밖에서 종업원을 인정하는 데 시간을 투자하는 회사는 자신의 종업원을 인정하지 않는 회사보다 우월합니다.
개념 연구
직원 및 경영진이 직원 인식 프로그램에서보고 싶은 내용을 조사하십시오. on-the-spot 감사, 장기간 인정, 동료로부터의인지 또는이 세 가지 모두의 조합과 같이 사용하려는 프로그램 유형을 결정하십시오. 예를 들어, 직원 및 관리자가 특정 금액이 누적되면 더 큰 보상을 제공하는 포인트를 제공 할 수 있습니다. 일부 직원에게 프로그램 설계에 참여하도록 요청하면 직원의 아이디어 지원이 향상됩니다.
목표, 행동 및 교육 수립
프로그램으로 달성하고자하는 목표를 결정하십시오. 예를 들어, 다음 분기에 특정 판매 목표를 달성하거나 고객 서비스 불만을 줄이거 나 부상이나 사고를 줄이려 할 수 있습니다. 진행 중인지 또는 1/4 또는 2 시간이든간에 프로그램의 길이를 결정하십시오.
직원 및 관리 팀이 이러한 목표에 도달하기 위해 필요한 교육의 종류를 파악하십시오. 직원 및 관리 팀이 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 교육이 무엇인지 파악하십시오. 다음으로, 직원들이 판에 올라서고 있음을 보여주는 행동을 확인하십시오. 예를 들어, 전화 고객 서비스를 제공하는 경우 특정 문제를보다 잘 처리하기 위해 담당자가 취할 수있는 추가 조치를 입증하십시오. 그런 다음 직원들이 그러한 행동을 취하는 시점을 관리자가 알 수 있도록 교육하십시오.
보상 선택
작은 상품권 또는 현장 보상을위한 무료 점심 식사와 같은 상장 된 프로그램을 만듭니다. 장기적인 보상을 받으려면 직원의 다양한 관심사를 충족시킬 수있는 선택권을 제공하십시오. 환대 산업에 종사하는 Hcareers는 샌프란시스코의 Joie De Vivre Hotels가 최고 실적의 팀원에게 1 개월간 안식의 주요 상을 제공했다고보고합니다. 보상 프로그램 추적을 단순화하기 위해 Achievers 또는 GiveAWow와 같은 클라우드 기반 응용 프로그램을 사용하십시오.
프로그램 시작
프로그램이 전사적 인 이벤트를 시작하도록하여 직원들이 추가 노력을 기울일 때 보람을 느끼는 중요성을 인식하게하십시오. 스낵과 음료를 가져 와서 킥오프를 장식하십시오. 짧은 슬라이드 쇼 프레젠테이션이나 포스터를 사용하여 프로그램을 설명하십시오. 지명 절차가 어떻게 작동하는지에 대해 이야기하고 직원들이 인정받을 수 있도록 돕기 위해 사업 계획을 설명하십시오. 보상에 초점을 맞추고 직원들의 동기를 유발할 수있는 흥미 진진하고 재미있는 사운드로 만들어보십시오.
생각 나게하다.
주기적으로 전자 메일을 보내거나 프로그램 진행 방법에 대한 공지 사항을 작성하십시오. 보상을받은 직원 및 직원이 인정받을 수있는 추가 교육을 언급하십시오. 직원이 기술적으로 정통한 경우 iAppreciate와 같은 앱을 사용하면 나와 직원이 프로그램에 대한 메시지를 게시하고 보상을 발표하고 소셜 미디어 사이트에 연결할 수 있습니다.
