소매점은 안정성을 보장하기 위해 특정 운영 표준을 유지해야합니다. 이를 위해 점포는 서로 다른 영역과 쟁점을 모니터하여 관리 부서에서 편차를 수정할 수 있도록해야합니다. 소매 환경을 모니터하고 유지 관리하는 데 도움이되는 지침이되도록 통제 조치가 취해집니다.
재고 관리
재고 관리 조치는 재고를 모니터하는 데 사용됩니다. 이러한 조치에는 적절한 금액을 유지하고 손실을 줄이기 위해 재고가 배달 될 때 재고 축적을 다시 수행하는 것이 포함됩니다. 판매 데이터 사용은 주어진 기간 동안 제품 이동 및 추세에 대한 정보를 제공하는 제어 수단입니다.
훔침
도난당한 물건을 줄이기위한 통제 조치는 다양한 형태로 이루어집니다. Plainclothes 형사는 백화점이나 쇼핑몰과 같은 대형 소매 상점이나 센터에서 판매 층을 순찰합니다. 숨겨진 카메라 또는 눈에 보이는 카메라는 영업 사원이 일관되게 모니터링 할 수없는 매장 영역을 모니터링하는 데 사용됩니다. 태그가 제거되거나 비활성화되기 전에 탐지 장치를 통과하는 전자 태그가 의류 또는 비디오에 부착되어 경보를 발동 할 수 있습니다. 잠금 장치가있는 케이스는 담배, 도구, 향수 또는 전자 제품과 같이 값 비싼 품목이나 위험이 높은 품목에 대한 액세스를 제한하는 데 사용됩니다. 품목을 선반에서 제거하기 위해 영업 사원의 도움을 필요로하는 케이블 또는 옷걸이 자물쇠는 의복, 전자 제품, 무기 또는 소형 카드 품목과 함께 사용됩니다.
건강
다양한 관리 조치는 식품을 다루는 소매점에서 사용됩니다. 이러한 관리는 제품의 품질과 안전성을 보장하기 위해 식품 품목을 적절하게 취급해야합니다. 건강 검열 관이나 관리 직원이 소매점을 검사하는 것은 규정 준수를 보장하기위한 통제 수단입니다. 기타 건강 관리 조치에는 긴급 상황시 장비 및 프로토콜의 올바른 사용에 대한 지침 및 교육이 포함됩니다. OSHA 지침의 몇 가지 예가 물질 안전 보건 자료 (Material Safety Data Sheets)에 있습니다.
직원
소매점은 직원을 위해 다양한 통제 수단을 사용합니다. 여기에는 시간 기록표 및 작업 일정과 같은 시간 관리 제어 기능이 포함됩니다. 교육 프로그램은 직원이 고객과 상호 작용하는 방식을 제어하는 데 사용되는 방법입니다. 작업 목록 또는 차트는 지정된 시간 내에 작업 완료를 제어합니다.
