팀 의사 소통은 모든 그룹, 팀 또는 조직의 피입니다. 의사 소통은 일을 가능하게합니다. 그것은 팀 문화를 창조하고 방향과 목적을 제공합니다. 팀 커뮤니케이션은 3보다 큰 그룹의 사람들과 구두 및 비언어적 의사 소통이 혼합 된 것입니다. 효과적인 의사 소통을 위해서는 팀 의사 소통이 불가피하고 필요한 반면 다양한 도전 과제를 제시하는 장단점이 있습니다.
명확한 방향 제공
팀 커뮤니케이션은 명확한 방향을 제시합니다. 구두 및 비언어적 지시 모두 그룹에 비전과 목적에 대한 좋은 처리를 제공하여 공통의 목표를 달성하기위한 정체감과 동기 부여를 만듭니다. 이것은 거위를 날면서 자연에서 볼 수 있습니다. 당신은 지도자가 약간의 방향 (비언어적 신호)을 만들고 다른 기러기들은 겉으로보기에 빠뜨리지 않고 따라 오는 것을 보았습니다.
팀에 권한 부여
의사 소통을 통해 팀은 정신적 의지와 에너지로 함께 일할 수 있습니다. 단어는 쌓이거나 찢어 질 힘이 있으며 긍정적 인 메시지로 사용될 때, 팀은 스스로 동기를 부여하고 기꺼이 어려움을 극복하고 일할 수 있습니다. 그룹의 사람들이 돌보고 자신이 목소리를 가지고 있음을 알게되면 긍정적 인 에너지가 전염됩니다.
문화를 창조한다.
모두가 삶의 모든 측면에서 정체성을 찾고 있습니다. 팀에서이 신원을 문화라고합니다. 팀 문화는 구두 및 비언어적 의사 소통을 통해 개발됩니다. 드레스 코드 요구 사항뿐 아니라 구두로 말한 것들, 표준과 기대 모두가 문화를 창조합니다. 문화는 좋거나 나쁠 수 있습니다.
혼동
팀 커뮤니케이션은 각 개인에 대한 다양한 인식과 이해 때문에 혼란 스러울 수 있습니다. 팀의 모든 사람들은 다음과 다른 것을들을 것입니다. 의사 소통은 매우 명확하고 간결하며 가능한 한 구체적이어야합니다. 의사 소통 후 피드백을 요청하여 모든 구성원의 말을 정확하게 듣도록하십시오. 팀이 듣고 있는지 확인하기 위해 질문 할 수도 있습니다.
개인용이 아닙니다.
팀 의사 소통의 한 가지 단점은 그것이 개인적인 것이 아니라는 것입니다. 모든 개인은 해결해야 할 다양한 필요를 가지고 있습니다. 특정 개인의 필요가 아니라 팀 전반을 다루기 때문에 불가능합니다. 예를 들어, 팀의 대다수가 부진하다고 느끼고 한 사람이 동기 부여를 느낄 수 있습니다. 지도자는 느린 문제를 해결하고 동기 부여 된 사람을 간과 할 것입니다.