정보 기술로 비즈니스 가치를 창출하는 방법

정보 기술에 대한 투자는 회사의 성공에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 정보 기술로 비즈니스 가치를 창출하기 위해서는 투자 수익을 추적하기위한 명확한 목표와 메커니즘이 필요합니다.

회사 목표를 수립하십시오. 귀사의 목표는 귀사의 가치가 의미하는 바를 정의합니다. 직원, 상급 경영진, 주요 공급 업체 및 회사 소유자를 포함하여 귀사 비즈니스의 주요 이해 관계자를 모으십시오. 모든 이해 관계자에게 혜택을 줄 수있는 공통 목표를 정의하십시오. 중요도에 따라 4 ~ 5 개 목표로 목록을 좁히십시오.

각 목표에 대한 "가치 사슬"을 작성하십시오. 각 회사 목표를 달성하고 고객으로부터 시작하여 제품 또는 서비스 제공으로 끝나는 프로세스의 현재 상태를 보여주는 시각적지도를 그립니다. 예를 들어 DVD 상점의 DVD 대여를 고객이보다 쉽게 이용할 수 있도록하는 것이 목표라면 현재 고객이 DVD를 대여하는 방법을 파악할 수 있습니다. 정보 기술은 대개 반복적 인 시스템을 단순화합니다. 고객이 일반적으로 DVD 대여를 위해 동일한 조치를 수행하는 경우 기술을 사용하여 프로세스를 자동화 할 수 있습니다.

자동화 된 시스템의 이점을 계산하십시오. 재정상의 이익은 잘못된 가정에 기초한 주관적 예측 일 수 있기 때문에 항상 쉬운 일은 아닙니다. 회사 목표를 달성하고 각 목표 달성에 금전적 가치를 부여하십시오. 즉, 회사 목표 중 하나를 달성하려면 얼마나 많은 돈을 벌거나 저축해야하는지 스스로에게 자문 해보십시오. 회사 목표가 금전적 인 경우 정보 기술 구현 비용과 비교할 수 있습니다. 구현 정보 기술의 비용이 회사의 재정적 목표를 달성하는 데 도움이된다면이 기술은 가치를 창출합니다. 간단한 예를 들어 신용 카드를 사용할 수 있습니다. 신용 카드 프로세서를 구입하고 설정하는 데 드는 비용이 더 많은 매출을 달성하는 데 도움이된다면이 기술은 비즈니스에 가치를 더합니다.

시스템의 평가판 사용 기간을 만듭니다. 소규모 비즈니스 영역에 정보 기술을 구현하고 현재 시스템과 비교하여 결과를 추적하십시오. 시험 기간 동안 기술을 구현하는 데 너무 많은 비용이 소요될 수 있으므로이 방법은 재정적으로 불가능할 수도 있습니다. 이 경우 설문 조사 및 포커스 그룹을 만들어 고객 또는 직원이 새로운 기술을 채택 할 것인지 결정해야합니다.

반복적 인 프로세스 자동화. 정보 기술을 통해 비즈니스 가치를 창출하는 가장 쉬운 방법은 기존 시스템을 자동화하거나 기술로 대체하는 것입니다. 예를 들어, 여러 부서의 승인 서명을 얻기 위해 양식을 인쇄하는 소규모 기업은 각 부서가 Google 문서를 통해 문서에 액세스하게하고 모든 권한이 부여 된 경우에만 인쇄하도록함으로써 프로세스를 단순화 할 수 있습니다. 귀사는 이전에 단 한두 사람 만 파일에 액세스 할 수 있었던 여러 부서간에 전자적으로 데이터베이스를 공유 할 수 있습니다. 이와 같은 사소한 개선은 정보 기술을 통해 가치를 창출하는 쉬운 방법입니다.