관리 직원은 절대로 영광이나 명성을 얻지 만 직장이 없으면 비효율적이고 정체 될 수밖에 없습니다. 품질 관리자는 다른 사람들이 자신의 일을 얼마나 효과적으로 수행하는지에 차이를 만듭니다. 이들은 지원을 제공하고 회사의 기능을 수행하는 막후 작업의 끝없는 흐름에 직면합니다.
행정 보조원이란 무엇입니까?
행정 보조원은 사무실 환경에서 다양한 역할을 수행합니다. 한 임원을 전담하는 경우 개인 비서 카테고리로 일할 수 있으며 전체 직원을 지원하기 위해 전화, 서류 작업 및 기타 작업을 처리하는 성공적이고 윙윙 거리는 소규모 사무실의 핵심이 될 수 있습니다.
대부분의 행정 보조직은 이메일 처리, 전화 통화 또는 고객 및 다른 직원에 대한 전화 발신, 서류 정리 및 파일 시스템 관리를 수반합니다. 종종 그들은 신입 사원 입사에 관여하게됩니다. 그들은 사무실이나 고위 간부에 대한 일정을 관리하고 약속을 정하고 일정표를 계속 지킬 수 있습니다. 그들은 물 회사가 물 냉각기를 청소하도록 보장하는 것과 정기적으로 예정된 유지 보수 약속을 자주 처리 할 것입니다.
행정 보조원의 유한 한 세부 사항은 회사와 그들이 일하는 사람들에 달려 있습니다. 회계 사무소에서 근무하는 경우 회계 절차에 대한 실무 지식이 필요할 수 있습니다. TV 후반 작업 회사에있는 경우 영화 및 TV 프로덕션 용어를 알아야합니다. 광고 회사의 경우 광고 구매에 대한 기본 지식과 광고 소재 및 고객을 다루어야합니다.
행정 비서직은 회사가하는 일에 대한 개요를 파악할 수있는 좋은 방법이 될 수 있으며, 다른 일자리로 나아가거나 자신에게 가장 적합한 역할에 대한 느낌을 얻는 것이 가능합니다. 다른 한편으로는, 다양한 일들과 일이 그들의 일에 가져 오는 빠른 걸음을 사랑하는 경력 관리 조수가 있습니다.
행정 보조원의 업무는 무엇입니까?
고등학교 학위 만 있으면 훌륭한 행정 보조원 일을하는 것이 가능하지만 일부 대학은 특히 임원 직책에 도움이됩니다. 전자 메일과 전화 처리가 너무 많이 포함되어 있기 때문에 글쓰기와 말하기 모두에서 의사 소통이 원활해야하는 것과 같이 직무 별 기술이 더 중요합니다. 종종 관리자는 적개심있는 고객을 다루거나 직원 사무실 간의 중립적 인 관계를 유지해야하므로 좋은 전술과 외교를해야합니다. 그러나 그들이 훌륭한 머리를 가진 좋은 청취자가 아니라면 모든 의사 소통 기술은 문제가 될 것입니다.
Microsoft Word, Excel 및 Outlook과 같은 프로그램을 사용하는 방법을 포함하여 컴퓨터 기술은 필수입니다. 데이터 입력은 필수 작업 일 수 있으며 데이터베이스 관리 또는 팀 공동 작업 응용 프로그램과 같이 회사에서 사용하는 모든 프로그램을 신속하게 마스터 할 수 있으므로 관리자가 자신의 역할을 성공적으로 수행하는 데 도움이됩니다.
우송의 모든 측면을 이해하는 것은 보통 필요할 것이고 일상적인 우편물 및 작업 우편물 기계를 다루는 USPS 주변의 방법을 알게 될뿐만 아니라 FedEx, UPS 및 심지어 지역 자전거 배달원을 소환하는 방법조차도 알 수 있습니다.
덜 영광스러운 행정 업무는 사무실을 공급품으로 잘 보관하는 것과 관련됩니다. 종이에서 프린터 잉크 및 펜에 이르기까지, 이러한 것들은 잘 작동하는 사무실의 공급 백본이며 관리자 비서의 도메인입니다. 복사기, 컴퓨터 등과 같은 사무용품의 유지 보수 및 유지 보수도 마찬가지입니다. 그들은 반드시 이러한 것들을 고칠 필요는 없지만, 약간의 문제 해결은 멀리 가고, 나머지는 IT 부서에 전화를 걸어 사람들을 수리 할 수 있습니다.
행정 직원은 어떤 자질을 필요로합니까?
행정 보조원은 종종 회사의 "전면"이거나 직원들이 책상에서 일하면서 임원을 얻는 첫인상이기 때문에 회사의 이미지와 잘 어울리는 전문적인 태도와 외모를 갖는 것이이 직업에서 중요한 역할을합니다.
조직화가 중요합니다. 모든 일정 관리, 전화 재발송, 메모 발행, 스프레드 시트 업데이트, 파일 시스템 유지 관리 등이 모두 좋은 조직 기술과 지속적으로 많은 일들을 수행 할 수있는 능력을 필요로합니다. 물론 마감 시간이 일정하기 때문에 시간 관리 기술이 관련되어 있습니다. 계약이 너무 늦게 보내 지거나 전화가 즉시 반환되지 않으면 귀중한 비즈니스 거래가 붕괴 될 수 있습니다.
팀워크에 큰 도움이되는 것은 인력 지원 역할이 무엇인지에 대한 것이지만 그와 같이 혼자 일하는 것은 중요합니다. 프로젝트의 맨 위에 머물러 있고 스스로 시작하는 것이 필수적이며 끊임없이 중단되는 바쁜 환경에서 그렇게하는 것이 필수적입니다. 전화, 도움이 필요한 사람들, 즉각적인 해결책을 필요로하는 팝업 작업으로 가득 찬 하루이지만, 완료해야하는 진행중인 프로젝트가 여전히 있으며 관리자 직원 모두가 능숙해질 필요가 있습니다.
어떤 기술 세트가 가치가 있습니까?
행정 지원 업무에서 성공적인 경력을 쌓기 위해 필요한 표준적인 일일 스킬 외에도, 팩에서 하나를 분리하고 고임금, 좀 더 애매한 관리 작업에서 우위를 점할 수있는 많은 기술이 있습니다.
이중 언어 또는 다국어를 사용하는 것은 환상적인 기술입니다. 국내 또는 국제 비즈니스에서 공통적으로 사용되는 스페인어, 독일어, 중국어, 인도어 또는 기타 언어를 알면 관리자의 가치를 극대화 할 수 있으며 이러한 역할도 종종 더 높습니다.
잠재적으로 가치있는 기술로는 소셜 미디어 알기, 회계 기초, 보고서 작성 및 데이터 분석, 합법성 및 계약에 대한 실질적인 이해 등이 있습니다.
궁극적으로, 행정 조교는 관심있는 커리어 분야에서 일자리를 찾아야합니다. 법을 사랑하는 사람은 법률 사무소에서 일해야합니다. 법률 사무소에서 효과적으로 업무를 수행하는 데 필요한 지식을 조금 배워야하기 때문입니다. 마찬가지로, 약을 싫어하는 사람은 의사 사무실에서 일하기를 열망해서는 안됩니다. 작업장에서 수행되는 사업에 대해 더 많이 알수록 보조자가 될수록 가치가 높아지고 승진 가능성이 높아집니다.
행정 보조원은 무엇을 얻습니까?
행정 비서직은 엄청나게 다양하며, 직업 책임 범위, 경험 및 도움을받는 사람들의 연공 서열에 따라 보상이 증가합니다. 따라서 소규모 사무실의 관리자 조수는 수익이 높고 빠르게 진행되는 광고 회사의 부서에서는 1 명 미만의 수익을 올릴 수 있으며 CEO 전용으로 운영하는 행정 직원보다 적게 벌 수 있습니다.
Indeed.com에 따르면 2018 년 10 월 구직 목록에서 제공되는 임금을 평균 할 때 엔트리 레벨 관리 보조원이 $13.05 시간당 또는 대략 $28,000 매년. 다른 한편, Salary.com은 경험이 풍부한 중학교 행정 보조원이 평균적으로, $40,588같은 사이트에서 CEO의 행정 보조원에 대한 평균 급여를보고합니다. $77,913, 급여 패키지를 포함한 최고 급여는 $95,219.
관리 비서를위한 미래
기술은 급속하게 변화하고 있으며, 우리의 삶은 그 어느 때보다도 생산적이며, 조직화되고 빠르게 진행됩니다. 미래의 관리 비서직에 위협이된다고 생각할 수도 있지만 그렇지 않습니다. 사실, 어떤면에서는 더 많은 기회를 제공합니다.
오늘날, "가상 비서"는 상승하는 직업입니다. 원격으로 일하고 고용주와 전화 및 비디오로 연락하는 능력은 조수가 전 세계 사람들을 위해 일할 수있게합니다. 이것은 국내외에서 일하기를 원하는 사람들을위한 커리어의 성장 기회입니다. 일부 지역 사회 봉사 단체는 회사에서 직접 일하고 일부는 제 3 자에 고용되어 있으며 많은 사람들은 자영업자이며 일주일에 2 명 이상의 고용주를 위해 아르바이트를하고 있습니다. 성공적인 VA가 되려면 원격으로 일하는 것이 스스로 동기를 유지할 필요가 있기 때문에 더 많은 자체 시작과 근면이 필요합니다.
전통적인 사무소에서도 행정 보조원은 두려움이 없습니다. 직장은 계속해서 직장의 성공의 열쇠입니다. 변화가 일어날 수있는 것은 자동화 및 디지털 의존도가 지속적으로 증가함에 따라 기대되는 컴퓨터 숙련도 수준이기 때문에 동향 및 기술을 고수하는 사람들은 경쟁 업체보다 유리할 것입니다.
