관리자 교육 방법

관리자는 회사 내에서 권한과 특권을 가진 사람이지만 회사 전체의 목표를 달성하기 위해 함께 일하는 사람의 요구 사항을 이해해야합니다. 경영진의 위치는 종종 회사 내에서 가장 탐내는 곳 중 하나로 여겨지지만 회사, 직원 및 고객의 소유자와 효과적으로 대처해야한다는 세 가지 압력도 있습니다. 모든 사람들을 행복하게하는 것은 특별한 종류의 사람을 필요로합니다. 관리자에게 올바른 방법을 교육하여 필요한 도움을 제공하십시오.

적어도 간략히 회사의 모든 측면에 대해 관리자에게 알리십시오. 관리자는 회사 내에서 자신감을 나타 내기 위해 모든 것에 대해 조금 알고 있어야합니다. 그는 회사 설립일, 설립자 및 소유권 계보를 알아야합니다. 그녀는 브랜드, 주요 제품 및 의제를 알아야합니다. 그는 회사의 사명 선언문을 암기해야합니다. 회사의 소유자는 매니저와 즉각적이고 긴밀한 동맹 관계를 형성하여 직원과 고객에게 단합 된 전선을 제시하여 사람들이 신입 사원을 관리자로 연결하도록해야합니다.

새로운 관리자에게 요구하기 전에 존중을 얻도록 격려하십시오. 처음에는 회사 내의 모든 직원들에게 기본적인 수준의 존경심이 주어져야하지만, 강력하고 장기간 지속될 수 있다면 관리직에있는 사람에 대한 존경심을 얻어야합니다. 관리자는 일부 직원이 수년간 회사와 함께 있었고 일부 직원은 회사 업무에 대한 내부 승격을 원했음을 이해해야합니다. 관리자는 회사 직원의 업무에 대해 존경심과 감사를 표해야합니다.

일찍 모든 기술적 인 것들을 얻으십시오. 컴퓨터 시스템이 어떻게 작동하는지 관리자에게 보여줍니다. 식당 시스템이라면 직원들이 시스템을 어떻게 사용하는지 관리자에게 알릴 추가 기능을 보여 주어야합니다. 소매점 관리자에게도 마찬가지입니다. 사무실 관리자는 관리되는 프로젝트에 사용되는 모든 소프트웨어에 대해 브리핑을 받아야합니다. 가능한 경우 다른 직원이 없을 때이 작업을 수행해야합니다. 매니저에게 일을하기 위해 필요한 것을 배우면서 더 긴장을 풀 수있는 기회를 제공 할 것입니다.

가능한 한 실용적인면에서 관리자가 회사 내의 모든 직책을 맡도록하십시오. 그는 이상적으로 적어도 그들에게 훈련 받아야합니다. 예외는 관리자가 회사에서 유사한 경험을 통해 작업 한 경우입니다. 그녀가 10 년 동안 출납원 이었더라면, 아마도 그 일을 할 필요가 없을 것입니다. 그러나 그 자리에서 문제와 문제점을보기 위해서는 한 가지 교대를해야합니다. 직업 훈련은 그녀가보다 현실적이고 공감적인 수준에서 직위를 관리하는 데 도움이 될 것입니다. 직원들이 그녀가 거기에 있다는 것을 알게되면 직원들은 자신의지도에 더 잘 반응 할 것입니다.

관리자에게 직원에 대해 알립니다. 두 명의 직원이 동일하지는 않지만 모든 직원에게 동등한 존중과 기회를 제공해야합니다. 인센티브 나 개인적 칭찬과 같이 특정 직원이 잘 대응하는 잘 정립 된 일이 있다면 관리자는이를 알아야합니다. 그러나 아무 직원도 즐겨 찾기를 재생하거나 특별한 호의를 제공하는 매니저에게 복종해야합니다.

성희롱과 관련하여 발생할 수있는 모든 진화 문제에 대해 관리자를 교육합니다. 대부분의 회사는 이에 대한 정책을 수립했지만 조기에 잘 관찰해야합니다. 중복되는 경우에도 새 관리자는 회사 정책을 인식해야합니다. 그는 잘된 의도조차도 누군가를 해칠 수 있으며 성희롱 범주에 속하게 될 수 있음을 깨달아야합니다. 그 문제에 대해 미안하다는 것보다 안전 할 것이 더 낫습니다.

관리자에게 회사를 기쁘게 할 수있는 단기 및 장기 목표를 부여하십시오. 그가이 목표를 달성하고 초과하는 경우, 동일한 근무 주간에 동일한 임금 또는 더 많은 보수를받는 근로 시간이 더 짧아 지거나 어떤 종류의 보너스가 약속되어야합니다. 아마도 일회성 보너스 수표 또는 이중 휴가 수당 일 것입니다. 어쩌면 모든 비용 지출 여행 일 수도 있습니다. 단기 목표의 예로는 레스토랑에서 보이드의 대부분을 제거하는 것이 있습니다. 장기 목표는 초과 근무 시간없이 효율성을 확보하거나 전체 판매 및 생산성을 향상시킬 수있는 방법을 찾는 것일 수 있습니다.

팁

필요한 경우 긍정적 인 자세를 취하고 새로운 관리자 건설적인 비판을하십시오. 그녀는 많은 압력과 초기 판단에 직면하게 될 것입니다. 불공정 한 대우를 받고 있다고 느낄 때 그녀가 당신에게 올 수 있도록 개방 정책을 제공하십시오. 그래서 새로운 매니저가 비슷한 방식으로 대우하고 있다고 느낀다면 다른 직원도 똑같이 할 수 있습니다.