직원의 동기 부여는 회사의 성공을 위해 반드시 필요합니다. 근로자가 천천히 일을하고 늦게 들어와 제대로 행동하지 않으면 번성하는 사업을 할 수 없습니다. 흔히 이런 유형의 행동은 동기 부여가 부족하거나 평가 절상을받지 못하는 결과입니다. 관리자와 사업주는 모두 근로자에게 성과가 좋은 이유를 제공함으로써 이익을 얻습니다. 동기 부여 요소에는 구두 인정, 금전적 보상, 책임 증가, 진로 목표 달성에 도움이 포함됩니다.
직원들에게 그들이 원하는 것을 듣고 들어보십시오. 어떤 사람들은 돈이 더 많이들 것이라는 전망에 동기를 부여 받았지만, 다른 사람들에게는 더 많은 시간을 할애 할 가능성이 있습니다. 아직도 다른 사람들은 더 도전적인 작업과 더 많은 책임을 원합니다. 각 사람마다 자신의 동기 부여 이유가 있습니다. 이전에 귀 기울여 들어야한다는 사실은 이전에는 인정받지 못했던 직원들에게는 커다란 동기였습니다.
실천 계획을 수립하십시오. 직원들에게 말하고 듣고 나서, 그들과 함께 앉아 성공을위한 계획을 세웁니다. 각 팀 구성원과 일대일 대화를 나누면서 각자에게 명확한 목표와 성과 기대치를 부여하십시오. 직장에서, 대부분의 사람들은 일반 성보다는 명확한 목표를 선호합니다. 당신의 직원이 당신의 기대에 대해 분명하지 않다면, 당신은 그것을하기보다는 당신이 원하는 것을 궁금해 할 때 더 많은 시간을 할애 할 것입니다.
예를 들면. 회사가 강한 직업 윤리를 가지고 있지만 항상 일찍 집에 돌아 간다면 직원들에게 동기 부여를 기대할 수 없습니다. 직원의 품질과 헌신을 기대한다면, 어떻게 완료되었는지 보여주십시오. 훌륭한 지도자는 행동이 말보다 중요하다는 것을 이해하므로 행동하는 것이 당신의 말보다 더 강한 동기 부여의 영향력을 갖습니다.
직원들이 실제로 동기를 부여 할 수있는 신호를 찾아보십시오. 훌륭한 매니저는 직원들이 제공하는 암시 된 신호에주의를 기울입니다. 어떤 사람이 그에게 동기를 부여하는 것은 실제로 그가하는 행동과 다를 수 있습니다. 그가 거짓말을했기 때문이 아닙니다. 오히려, 그가 정말로 원했던 것을 계산하는 실수의 결과 일 수 있습니다. 예를 들어 권위있는 프로젝트를 원한다고 말한 사람은 자신이 생각한만큼의 일을 즐기지 못한다는 것을 깨닫습니다. 이 경우 직원과 다시 이야기하여 두 사람이 어떻게 서로 협력하여 상호 목표를 달성 할 수 있는지 알아보십시오.
각 팀원에게 적절한 격려를하십시오. 아무도 열심히 노력한 것처럼 느끼지 않고 일하는 것을 좋아하지 않습니다. 일부는 대중의 칭찬을받는 반면, 다른 일부는 찬양하는 것이 더 조용한 접근 방식을 선호합니다. 빠른 "좋은 직업"또는 "열심히하는 것에 대한 감사"는 많은 직원들이 사장님을 기쁘게하기 위해 동기 부여를해야 할 필요가 있습니다. 한 직원이 일관되게 좋은 일을했다면 책상이나 사적인 모임에 감사 카드를 남기는 것을 고려하십시오.
Delegate tasks. 이것은 당신이 일을 끝내기 위해 팀에 대한 신념을 가지고 있음을 보여줍니다. 팀원들에게 위임하면 문제를 해결하고보다 효율적인 절차를 만들고 새로운 제품을 개발할 수있는 새로운 방법을 찾아 내도록 권장합니다. 이러한 작업에 대한 명확한 목표를 설정하고 해당 작업의 소유권을 부여하십시오. 책임감을 높이는 직원은 최선을 다해 성과를 내도록 동기 부여됩니다.
직원들이 자신의 지식을 높일 수 있도록 격려하십시오. 팀원들의 커리어 목표에 진정한 관심을 보이면 더 열심히 일하게 될 것입니다. 직원들이 자신의 지식과 기술을 향상시키고 꿈을 실현하는 데 필요한 연결을 제공 할 수있는 기회를 제공하십시오. 장기 목표에 대한 관심의 결과로 직원들은 회사와 더 오래 함께하고 계급을 정리할 수 있습니다. 이는 귀사와 귀사가 귀사의 특정 사업의 내부 작동에 익숙한보다 전문 지식을 갖춘 인력을 보유하고 있다는 점에서 귀사와 귀사에게 이익이됩니다.
팀 구성원의 기술과 훈련을 최신 상태로 유지하십시오. 신기술은 거의 매일 출현하며, 많은 전문가들이 스스로 찾아내는 경쟁력있는 비즈니스 환경에는 최신 업그레이드에 대한 지식이 끊임없이 필요합니다. 귀하의 업무가 전자 데이터의 추출 및 저장과 관련이 있는지 또는 판매와 관련이 있는지 여부와 관계없이 관련 업데이트를 파악하여 비즈니스 관행을 간소화 할 수있는 새로운 제품을 보유하십시오. 오래되고 오래된 장비를 사용하는 직원은 고품질 도구에 투자하는 것에 대해 회사가 충분히 신경 쓰지 않는 것처럼 느낄 수 있습니다.
직원간에 갈등을 신속하고 공정하게 해결하십시오. 이것은 명백한 동기 부여 요인처럼 보이지 않지만, 그렇습니다. 사무실 갈등에 대한 결정적이고 공정한 결의안은 팀 구성원들에게 자신이 필요로하는 것을 진지하게 보여줌으로써 팀 구성원들에게 동기를 부여합니다. 지각 된 말썽 꾸러기는 그 동료들에 의한 안전하지 않거나 비 윤리적 인 사업 관행에주의를 기울일 우려가있는 직원 일 수 있습니다. 단호한 판단을하지 마십시오. 귀하의 결정을 내리기 전에 불만과 문제점을 경청하고 문제를 조사하십시오. 보스가 공정하다는 것을 깨닫는 노동자는 잘 수행 할 동기가 있다고 느낄 가능성이 더 큽니다.
사람들을 움직이는 방법을 알아보십시오. "관리자를위한 황금률 (Golden Rule for Managers)"의 저자 인 Frank McNair는 "사람들에게 막대기"를 당근과 동기 부여 할 수는 없다고 말합니다. 이 은유는 두 가지 유형의 사람들 사이의 핵심적인 차이점을 밝혀줍니다: 보상에 의해 동기를 부여받는 사람들과 공포에 의해 동기 부여되는 사람들. 긍정적 인 보상과 칭찬을받은 후 팀 구성원 중 일부가 여전히 최대 역량을 발휘하지 못하는 경우 다른 직원에게 동기를 부여하기 위해 직원을 해고하십시오. 이런 식으로 직원을 해고하는 것은 다른 모든 노력이 실패한 후에 최후의 수단이되어야합니다.
팁
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모두가 똑같은 것은 아닙니다. 한 사람에게 동기를 부여하는 것은 다른 사람들을 완전히 끌 수도 있습니다. 고령 근로자는 임금 인상 및 시간 단축으로 더 많은 동기를 부여받습니다. 젊은 근로자는 임금 인상을 위해 휴가를 기꺼이 희생 할 수 있습니다. 직원의 단서 및 행동에주의를 기울이고 팀의 특정 인구 통계를 기반으로 게임 계획을 수립하십시오.
경고
서면 경고 나 이유없이 직원을 해고하지 마십시오. 팀 앞에서 종결 된 직원에 대해서는 절대로 논의하지 마십시오. 이는 소문으로 인식 될 수 있습니다.
